论手机应用商店在中国电信运营商中的发展.pdfVIP

摘 要 手机应用商店系统作为一个新兴的业务系统与商业模式，在近几年蓬勃发 展。在国际上，Apple 公司一枝独秀，创造了一个不小的销售奇迹，而几大手机 制造厂商如诺基亚和摩托罗拉公司也都适时地推出了自己的手机应用商店；在 国内，几大电信运营商也不甘落后，先后推出了自己的手机应用商店系统，包 括中国移动的 MM 平台，中国电信的天翼空间，中国联通的沃商城。 苹果公司的 AppStore 平台在业界取得了巨大的成功，应用商店模式也成为 了世界手机软件行业发展史上一个重要的里程碑，其成功模式主要体现在产品 开发模式上的半开放、半封闭性；运营模式上的新颖性；分成模式上的独创性； 销售模式上的开放性；与互联网的融合性等等。而苹果应用商店也为我们带来 了良好的客户体验；共赢的合作机制；较低的开发门槛；社区化的运营机制； 合理的定价策略等成功经验。但苹果公司的 AppStore 模式同时也具有封闭性以 及不能掌控接入网络等局限问题。 中国电信运营商建立自己的手机应用商店还是很必要的。首先，3G 业务推 出之后，互联网移动化趋势日趋明显，因此建设应用商店，占领内容和应用的 制高点，最终成为产业链的主导者和渠道的管控方，在竞争中占据有利地位， 是公司实现可持续发展的有力保障；其次，利用应用商店的应用和内容，彰显 电信运营商的核心价值，利用应用商店推进有线互联网与无线互联网的融合， 实现互联网的核心价值，通过应用商店推动全业务的发展；最后，移动用户对 应用软件产品的需求与日俱增，但真正懂得如何寻找应用、发现应用、下载应 用和使用应用的用户非常少，因此通过建设应用商店，进而汇聚丰富的应用产 品，是满足用户需求、降低用户离网率的需要，同时也可以吸引更多的他网用 户入网。而中国庞大的手机用户消费市场和渐渐成熟的手机用户消费习惯也表 明，电信运营商建立自己的手机应用商店已经到了迫在眉睫的阶段。 移动 MM 平台是第一家由中国电信运营商主导建设的手机应用商店，在其 合作模式中宣布了“合作、共赢、创新”的理念，盈利模式采用了与开发者三 七分成的结算方式，将 MM 平台定位于移动梦网的优化版、升级版，是梦网模 1 式的创新和优化，给用户传递可信赖的形象，要与中国移动的品牌相对应，坚 持做高品质、高保障的商城，与开发者、CP/SP 合作共赢的服务提供平台。而 其目标是通过“八个一”的工作思路，构建包括终端、操作系统、平台、业务、 内容和应用的完整的移动互联价值体系和新的合作运营管理模式。 天翼空间是中国电信倾力打造的手机应用软件综合服务平台。其“前店后 厂”模式，多种付款机制和多种登录方式使中国电信在移动互联网市场上占据 了一席之地。中国电信应用商店紧跟中国移动之后，立足存量用户市场的需求 的同时积极扩展增量用户市场，致力于CDMA用户的开发，提升CDMA产业链 吸引力、丰富CDMA应用软件、吸引电信用户下载软件、强化互联网手机内涵， 并结合丰富且成熟的固网运营经验，进一步在移动互联网市场上寻求突破，同 时扩大CDMA市场份额。 中国联通沃商城采用差异化的运营策略，实现开放性、透明性、聚合性、 一站式服务的运营特色，并在用户管理、用户体验、产品管理、开发者管理与 支持、版权和安全管理、计费支持与结算、市场推广、机构和人员保障等八个 运营要素方面加强竞争，使沃商城成为一个真正的应用的聚合平台，体验的感 知平台，一站式交易平台，电子化产品销售渠道。中国联通具有 WCDMA 产业 链优势：联通是中国唯一使用 WCDMA 网络的运营商，而 WCDMA 的产业链 目前最健全，参与者最多，参与者实力最强。中国联通将通过应用商店，推广 其他电子化产品，并最终超越中国移动 MM 平台，作为中国 3G 时代的领军应 用平台。 通过市场规模，产业链完整性，消费者消费习惯和商业运营等角度分析了 电信运营商和终端制造商所建设的手机应用商店的差异性，得出电信运营商是 具有巨大优势可以做好手机应用商店的，并最终将超过任何一个终端制造商包 括苹果公司在内的单一品牌终端应用商店的结论。通过合作模式、应用商店丰 富程度、应用商店关键功能、应用商店承载产品、应用商店开放程度、应用商 店注册方式等方面的比较，中国三大运营商的应用商店可以说各有所长，中国