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2012年第9期 山 东社 会 科 学 No.9
总第205期 SHANDONGSOCIALSCIENCES GeneralNo.205
核心素质视阈下新生代营销人才集聚倾向研究
张樨樨
(中国海洋大学 管理学院,山东青岛 266100)
[摘要] 新生代营销人才在新的时代背景下呈现出崭新的集聚规律。通过构建核心素
质、流动概率与集聚倾向内在关系的理论模型,从两类新生代营销人才对比分析视角对其理
论架构进行实证检验与修正,挖掘核心素质与集聚倾向间的联动影响。研究结论在拓展专业
人才集聚研究深度的同时,对提升新生代营销人才管理效率、降低流失率与重置成本、优化职
业生涯规划、引导人才合理有序集聚具有较强的实践指导意义。
[关键词] 核心素质;流动概率;集聚倾向
[中图分类号]F241.3 [文献标识码]A [文章编号]1003-4145[2012]09-0151-05
进入21世纪以来,营销人才的队伍构成发生了重大变化,“80后”逐步成为营销队伍的主力军,为营销
人才整体素质的提升增添了特定的时代元素,显现出“新生代”的特质。这一新生代营销人才,具有良好的
学历与技术背景,富于创造性,致力于营销工作并取得突出业绩。但是,营销职业的特点决定了营销人才的
流动属性强、替代效应显著,在职业生涯的全程都具有一定的流动概率,而新生代营销人才更为活跃的思维
及对现状的改变欲望使得该群体的流动更为频繁。
流动概率本质上由流动属性决定,而流动性作为一种内在属性由核心素质衍生并演化。新生代营销人
才鲜明的时代烙印,突出地表现在异于以往营销人才的崭新的核心素质,并且该核心素质、流动属性与集聚
方向选择之间的联动机制遵循着新的模式。对该模式的理论勾勒与路径量化具有探索价值,其研究成果可
以丰富专业人才集聚理论、提升人才管理部门对集聚调控的准确性,在对人才流动集聚趋向进行前瞻性推断
的基础上,为企业高效驾驭新生代营销人才提供对策参考。
一、人才核心素质、流动概率与集聚倾向的内在关系
一直以来,人力资源管理者认为人才流动主要缘于对优越薪酬福利的追逐,忽略了流动的内因来自于核
心素质的驱动。一味地提升岗位与薪酬引力,事倍功半。核心素质是人才绩效的决定因素,是提升胜任力的
根本出发点。人才流动在未实际发生之前,隐含地表现为流动的可能性,即流动概率。因此,搭建核心素质
与流动概率相关研究的桥梁,能从人才自身角度,探寻人才流动的根源,明确具备何种素质组合的人才群体
更容易发生流动,从而划定流动高概率群体。
人才流动具有惯性,它受到人才内在素质与外在环境的双重影响。从过程看,人才处于流动常态中;从
结果看,人才在流动中形成暂时稳定的集聚格局,人才流动的中转站与终点站为明确目的地的集聚。本研究
引入物理学的向量概念刻画集聚本质,认为人才集聚具有向量属性,既具有大小(集聚度)又有方向(集聚倾
向)。本文着重分析集聚方向,即集聚倾向。集聚在现实中表现为不同倾向,即属性各异的目的地。从集聚
实际来看,规模实力较弱的成长型企业往往是人才流失源。相对于成长型企业,行业中标杆企业综合实力与
生命力较强,成为流动人才栖息的首选平台,标杆企业因人才汇聚而更具吸引力。
实践中,一部分职业生涯延续人才集聚至成长型企业或标杆企业;一部分职业生涯中断或放弃者选择自
收稿日期:2012-03-27
作者简介:张樨樨,女,博士,中国海洋大学管理学院、中国海洋大学海洋发展研究院讲师。
基金项目:本文为山东省教育厅人文社科项目“新生代营销人员选拔性素质测评与测评外包风险防范机制研究”(编号:J10WG72),中
国海洋大学青年教师科研基金项目(编号:201113028)的部分成果。
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主创业或自谋职业。从人才专业性集聚与细类集聚角度讲,继续从事原专业的人才集聚更能发挥人力资本
累积效应与集聚效应,该部分人才为在专业上精进,选择行业中的标杆企业作为归宿。实际上,标杆企业对
人才的虹吸作用已淋漓尽致展现出来,人才与企业相互促进,表现为集聚的进化。因此,集聚的优
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