论中国电信企业的人力资源精确化管理--以YC电信公司人力资源管理为例.pdfVIP

要 对于中国电信，随着外部战略环境的变化，中国电信对人力资源管理工作也 提出了更高的要求。人力资源管理的主要工作已不再是简单地解决招聘、培训、 考核等操作层面的问题，而更多的是需要考虑如何 人力资源管理入手，保障企 业战略决策与执行，提升企业核心竞争力的问题。这需要中国电信进一步转变观 念，推进人力资源管理的精确化。精确化管理要靠人去实施，靠系统去支撑，人 力资源管理的精确化是中国电信锻造核心竞争力的根本途径。 目前，中国电信虽然搭建起了现代人力资源管理体系，但在管理实践中，往 往是遥控式的模块化管理，主要表现是： ①中国电信的各个部门并没有真正融入 到人力资源管理体系中。原因是各部门的主管认为开展人力资源管理工作仅仅是 人力资源部的事情，没有必要花精力去做。②目前中国电信人力资源管理大都是 基于模块化的，即把人力资源部的工作划分为招聘、培训、考核、薪酬等若干模 块，然后由专人 责整个企业相关模块的工作。而实质上，这种模块化的管理是 以工作为中心而非以人为中心的，人力资源管理人员往往根据自己所负责的模块 与各业务部门展开沟通交流，然后分析得到的信息，制定相应的人力资源管理活 动。 基于上述情况，本文拟在充分运用现有公认的分析方法和工具的基础上，以 YC 电信人力资源管理的现状为切入点，探讨现有管理模式的利弊，分析人力资源 管理的精确化发展方向及给企业带来的益处，提出精确化管理的构想及措施，以 便为企业的长远发展提供战略支持。 本人在YC 电信公司工作，对企业的人力资源管理现状有一定的了解，可以掌 握到较为详实的有关中国电信的人力资源管理的相关内容，尤其是通过两年多的 MBA 课程学习，获益匪浅，希望借此机会，在指导老师的帮助下，对中国电信的人 力资源管理做较为深入的学习探讨。 关键词：人力资源 人力资源管理 精确化管理 1 Abstract With the development of exterior tactic environment ,China Telecom has been required high level for human resource management .The main job about human resource is not simply invite applications for a job 、training 、examining, the more job is how to guarantee decision-making and execution of enterprise tactic ,how to upgrade the core competition of enterprise, through the human resource management. It is necessary for China Telecom to change the conception and push the accurateness of human resource management. The accurate management depends on human being and system. The accurateness of human resource management is a ultimate way for China Telecom to shape the core competition. At present, although China Telecom has built modern human resource management system , in nature, the real management in China Telecom is the modularization, the main representation : ①the departments in China Telecom have not entered into the human reso