制度信任中的群体差异比较研究.pdfVIP

摘 要 信任在目前的学术界已成为研究热点之一，不仅社会学，而且经济学、法学 以及政治学等都加入到了研究行列之中。但是在具体的研究对象上，有关制度信 任的研究并不多见，目前的研究大多集中于人际信任。本研究借鉴理性选择理论 分析制度信任的群体差异形成的原因，试图探讨制度信任的内在机制。在研究资 料方面，采用了陈映芳博士所作课题 （该课题为福特基金项目子课题）《关于上 海市行政处罚听证制度的市民法意识调查》的数据。该调查分两次进行，第一次 的调查对象是经常与行政机关发生关系的小商小贩群体；第二次的调查对象是普 通市民群体。此外，笔者还进行了一定量的个案访谈。 第一部分介绍了本研究的选题背景，并对已有研究进行了回顾和总结。 第二部分简要地介绍了论文的研究对象上海行政处罚听证程序制度，考察 了听证制度在中国的实施现状以及人们对听证的信任情况。 第三部分基于对两次调查数据的分析，比较了两个群体在制度信任三个维度 上的差异，发现相较于一般市民群体，小商小贩群体对听证制度的信任度普遍不 高。 第四部分讨论了群体属性的差异对制度信任差异的影响情况，发现虽然两个 群体在群体属性方面存在差异，但是本研究无法证实群体属性的差异直接导致了 制度信任的群体差异。 第五部分讨论了制度认知差异对制度信任群体差异的影响情况，发现虽然两 个群体在制度认知方面存在差异，但它并不是导致制度信任群体差异的原因。 第六部分分析了制度信息建构的差异对制度信任群体差异的影响情况，发现 制度信息建构的不同直接导致了制度信任的群体差异。进一步的研究发现信息建 构的群体差异直接来自于群体在制度体验上的差异。 一般市民群体很少有制度体验，他们对制度的信任较多地依据于抽象的制度 评价，而这种抽象的制度评价具有相对性，容易受到评价者所属群体的影响；小 商小贩群体有丰富的制度体验，他们对制度的信任与制度体验直接相关，而且相 对于结果体验来说，程序体验的影响是主要的。小商小贩对制度的不信任与他们 在制度程序体验上的不理想有关。 第七部分是对全文的总结。基于前面的分析，笔者认为制度信息建构的群体 差异导致了群体在制度信任上的差异。并提出要想提高人们对制度的信任度，必 须使制度运行透明化，同时在制度程序的设计上要体现公正性。 关键词：听证；信任；信息；程序 2 abstract Trust has been a hot in the area of academic, not only sociology, but also economics, the science of law and politics join study. But the current research concentrates mostly to the individual trust, the institutional trust is very little, This research analysed the reason of the difference of the institutional trust between two communities, basing on the theory of reasonableness choice, trying to inquiry the institutional trust. The data that the paper adopted is from the inquisition managed by Doctor Chen-YingFang （the inquisition is Ford fund item）, her investigation is about citizens’consciousness of the Hearing, it consists of two proceeding in cent, the first inquisition has investigated the peddlers who often contact with the administration organization ；The second inquis