上海市长宁区公务员心理弹性状况及其与职业健康的关系研究.pdfVIP

论 文 摘 要 公务员承担着管理国家事务和社会公共事务的职责，个人政治素质如何，思想境 界如何，精神状态如何，既关系到公务员队伍的形象，也关系到党和政府的形象。于 此同时，公务员也面临激烈的竞争和挑战。因心理弹性状况不佳，由工作压力引发的 问题不断凸现，缓解工作压力、提高职业健康水平已列入公务员系统人力资源管理研 究的新课题。 本文采用文献法、问卷调查法等对上海市长宁区公务员的心理弹性及其与职业健 康的关系进行了实证研究。在查阅文献的基础上，形成了调研问卷，以上海市长宁区 公务员为取样范围，选取相关部门和街镇的 236 名公务员为被试，进行了调查。运用 SPSS 统计软件对调查数据进行描述性统计、信度检验、效度检验、回归分析等。调 查结果显示: (1)被试群体的心理弹性样本平均分为 5.235 （满分为 7），各个维度的 样本平均分都分布在 5.191-5.445 区间内 （维度满分均为 7），但心理弹性量表中 4 分以下仍占相当比例，这表明被试群体的心理弹性总体状况较好，但对少数个体而言， 当遇到重大问题和情境时，亦会出现应对不良和不适应，组织需要对此给予关注。 (2) 被试群体在抑郁症状量表上的样本平均分为 31.602 （量表满分为 72），总体心理健康 水平较好；社会健康量表上的样本平均分为 96.856 （量表满分为 120），总体社会适 应功能良好；工作倦怠量表上的样本平均分为 27.555 （量表满分为 90），总体上未表 现出明显的工作倦怠倾向。(3)心理弹性对社会健康有显著的正向影响，对抑郁症状 和工作倦怠有显著的负向影响。 最后，本文根据上述研究结果，从心理弹性的角度对改善公务员职业健康水平提 出了建议。 关键词：公务员；心理弹性；职业健康 ABSTRACT Civil servants are responsible for the management of state affairs and public affairs duty， their personal and political quality， thought state ， and mental state ， is not only related to the image of the civil service ， but also related to the party and governments image. At the same time， civil servants also face fierce competition and challenges. Because of psychological elastic situation is not good， the working pressure caused problem constantly highlights. So how to ease the pressure of work ， improve the occupational health level has become a new topic in the civil service system of human resource management research. This research is base on the methods of literature ， questionnaire to the Shanghai changning district civil servants resilience and occupational health. On the methods of literature， and 236 civil servants of Shanghai changning district to be test ， to design the investigation questionnaire of Shang