基于霍尔三维结构理论的物流一体化实施步骤与方法论文.docVIP

基于霍尔三维结构理论的物流一体化实施步骤与方法 摘要：介绍了物流一体化和霍尔三维结构理论；在霍尔三维结构理论的基础上，结合企业业务流程重组的实施步骤，提出了物流一体化实施的步骤；并且探讨了物流一体化各实施步骤中的实施方法。 关键词：霍尔三维结构；物流一体化；物流业 Approach of Integrated Logistics Based on Hall Three Dimensions Structure Theory Abstract：The theory of integrated logistics and the Hall three dimensions structure are analyzed，the implementing approach of integrated logistics on the basis of the Hall three dimensions structure theory is put forward, and the implementing methods of integrated logistics are discussed． Key words：Hall three dimensions structure；integrated logistics；logistics 1引言 20世纪末，美国、德国和法国等西方发达国家都相应提出了“物流一体化”的相关理论，并将其应用于物流实践当中，指导其物流发展并取得了明显的效果。如美国近十几年的经济繁荣期就是因为其重视物流一体化的理论研究与实践，才使其社会生产的物流效率和物流水平得到了大幅提高。而在我国，由于国内物流业的发展还不成熟，处于上升阶段，有关物流一体化理论研究也比较局限。如何使我国的物流发展提高到更高的层次，国内在理论上还缺乏系统的研究。 近几年，物流一体化已经成为现代物流学中理论研究和实践探索的热点问题之一，伴随着国内外物流业的发展要求，物流一体化势必会走向前台，其程度不断提高就需要我们进一步掌握物流一体化的发展规律，构造完善的物流一体化理论框架，为物流业的发展提供重要的理论和实际的参考价值，尤其是物流一体化实施步骤与方法的研究显得尤为重要。因此，笔者结合系统工程方法论中霍尔三维结构理论对物流一体化实施步骤与方法进行了分析和探讨。 2物流一体化与霍尔三维结构理论 物流一体化（Integrated Logistics）是20世纪末最有影响的物流趋势之一，其基本含义是，企业内的不同职能部门之间或不同企业之间通过在物流上的合作，提高物流效率、降低物流成本，以达到实现整个物流系统最优化配置的目的。它以物流系统为核心，从物流功能的一体化，到对生产企业、销售企业、物流企业直至消费者的整个供应链内部和外部进行整体化和系统化[1]。物流一体化是物流业发展的成熟阶段，此时的物流系统正趋于完善，能够为社会提供全方位的服务。在我国，已有少数先进的大型企业开始实施物流一体化管理，设立物流总部或物流公司进行统一规划和控制。 霍尔的三维结构（Hall three dimensions structure）是指时间维、逻辑维和知识维。它概括了系统工程的一般步骤、具体阶段和涉及到的知识范围。 具体来说，就是将系统工程的活动，按照时间维分为前后紧密相连的7个阶段，按照逻辑维将每个阶段又分为相互联系的7个步骤，同时运用各种专业知识来完成各阶段和各步骤。具体如表1所示[2]。 表1中，表示系统工程的一组具体活动。在该矩阵中所列的各项活动是相互影响、紧密联系的，为使系统在整体上取得最优效果，应把各阶段、各步骤反复地进行比较。 在此基础上，运用系统的思想，结合霍尔三维结构活动矩阵，对物流一体化的实施步骤和方法进行深入的研究。 表1 霍尔三维结构活动矩阵 拟定方案 系统研制 系统生产 系统安装 系统运行 系统更新 3物流一体化实施步骤 根据霍尔三维结构理论，并且借鉴WILLIAMJ和KETTINGER SG在《业务流程重组：建立一种综合方法》一书中提出的业务流程重组实施的步骤，即分为展望阶段、启动阶段、诊断阶段、设计阶段、重建阶段和监控阶段[3]。在此，笔者提出研究物流一体化实施的步骤和活动的思路是，根据业务流程重组研究人员和咨询公司提出的步骤和活动，结合物流流程重组案例分析，提出一个尽量全面的步骤一活动框架，然后分析影响物流一体化实施活动和步骤取舍的因素，以便物流一体化的实施项目可以根据实际情况选用[4]。 经过以上的分析，笔者提出物流一体化的实施步骤，并给出每一步大致应该包含的活动，构成物流一体化实施步骤一活动矩阵，如表2所示。 表2 物流