第二章电子商务机理与模式.pptVIP

本章重点 电子商务的运作模式 电子商务的一般框架 电子商务的系统组成 电子商务的基本模式 B2B模式 基本概念 B2B，Business to Business 企业与企业间（或商家对商家）的电子商务 电子商务的基本模式 B2B交易活动的主要内容 企业向其供应商进行的采购 企业向其客户的批量销售 企业与其合作伙伴间的业务协调 B2B实现方式 自建网站 借助电子中介服务 B2B表现形式 以企业为中心 电子市场 电子商务的基本模式 生产企业的B2B 电子商务的基本模式 电子商务为生产企业带来的商业效率 供货体系 库存 安全 运输 信息流通 电子商务的基本模式 电子商务为生产企业带来的商业效率 供货体系 库存 安全 运输 信息流通 电子商务的基本模式 电子商务为生产企业带来的商业效率 供货体系 库存 安全 运输 信息流通 电子商务的基本模式 电子商务为生产企业带来的商业效率 供货体系 库存 安全 运输 信息流通 电子商务的基本模式 电子商务为生产企业带来的商业效率 供货体系 库存 安全 运输 信息流通 电子商务的基本模式 电子商务为生产企业带来的商业效率 供货体系 库存 安全 运输 信息流通 电子商务的基本模式 流通领域商贸企业的电子商务应用 对于一个处于流通领域的商贸企业来说，由于它没有生产环节，电子商务活动几乎覆盖了整个企业的经营管理活动，是利用电子商务最多的企业。 通过电子商务，商贸企业可以更及时、准确的获取消费者信息，从而准确定货、减少库存，并通过网络促进销售，以提高效率、降低成本，获取更大的利益。 电子商务的基本模式 B2C模式 基本概念 B2C，Business to Customer 企业对消费者的电子商务 电子商务的基本模式 B2C交易的内容 产品 传统商品（有形） 数字内容产品（无形） 服务 电子化的传统中介服务 电子化的专业服务 电子商务的基本模式 电子商务的基本模式 完全电子商务模式 无形（数字）产品的网上销售即为完全电子商务模式。完全电子商务模式主要有： 网上订阅模式 付费浏览模式 广告支持模式 网上赠予模式 电子商务的基本模式 网上订阅模式 网上订阅模式指的是企业通过网页安排向消费者提供网上直接订阅，消费者直接浏览信息的电子商务模式。 网上订阅模式主要被商业在线机构用来销售报刊杂志、有线电视节目等。 网上订阅模式主要有以下几种： 1.在线服务 2.在线出版 3.在线娱乐 电子商务的基本模式 付费浏览模式 付费浏览模式指的是企业通过网页安排向消费者提供计次收费性网上信息浏览和信息下载的电子商务模式。 该模式的成功要具备如下条件： 首先，消费者必须事先知道要购买的信息，并且该信息值得付费获取； 其次，信息出售者必须有一套有效的交易方法，而且该方法可以处理较低的交易金额。 这种模式会涉及到知识产权问题。 电子商务的基本模式 广告支持模式 广告支持模式是指在线服务商免费向消费者或用户提供信息在线服务，而营业活动全部用广告收入支持。 广告支持模式需要上网企业的广告收入来维持。 网站广告必须对广告效果提供客观的评价和测度方法，以便公平地确定广告费用的计费方法和计费额。计费方法有： 按被看到的次数计费 按用户录入的关键字计费 按点击广告图标次数计费 电子商务的基本模式 网上赠予模式 网上赠予模式是一种非传统的商业运作模式，是企业借助于国际互联网用户遍及全球的优势，向互联网用户赠送软件产品，以扩大企业的知名度和市场份额。 通过让消费者使用该产品，引消费者下载一新版本的软件或购买另外一个相关的软件。 网上赠与模式的实质就是“试用，然后购买”。 采用网上赠予模式的企业主要有两类，一类是软件公司，另一类是出版商。 电子商务的基本模式 不完全电子商务模式 不完全电子商务主要是有形商品的网络交易，这类商品的交易过程中所包含的信息流和资金流可以完全实现网上传输，但商品交付不是通过电脑的信息载体，而仍然通过传统的方式来实现。 目前网上交易活跃、热销的有形产品依次为： 1. 电脑产品 2. 旅游 3. 娱乐 4. 服饰 5. 食品饮料 6. 礼品鲜花 企业实物产品在线销售的形式目前有两种： 1. 在网上设立独立的虚拟店铺 2. 参与并成为网上在线购物中心的一部分 电子商务的基本模式 综合模式 实际上，多数企业网上销售并不是仅仅采用一种电子商务模式，而往往采用综合模式，即将各种模式结合起来实施电子商务。 电子商务的基本模式 B2G模式 基本概念 B2G， Business to Government