经济学视野下的危机传播策略写在2010年全球特大地震频发之际.pdfVIP

张亚敏 　刘敬东 : 经济学视野下的危机传播策略 　新闻学与传播学 　 经济学视野下的危机传播策略 ———写在 20 10年全球特大地震频发之际 ■　张亚敏 　刘敬东 【内容摘要 】　本文尝试将经济学的基本观点引入传播研究 , 通过对汶川地震电视报道收视数据的分 析 , 从公众对危机信息的需求特征入手 , 总结和研究媒体与政府两级信息调控机制 , 在市场基础下所 能形成的信息满足 、控制 、调节与管理等危机传播策略 。 【关键词 】　危机传播 ; 信息资源 ; 经济学 　　20 10 年伊始 , 海地大地震 、智利大地震 、台湾 心 , 进而采取共同的行动来消除危机 , 并在国际社会 大地震接连发生 , 不断昭示人类面对 自然灾害的无力 中树立起良好的国家与国民形象 。 与无助 。作为一种存在 , 人同万事万物一样生活在时 间与空间的坐标系中。古希腊哲学家赫拉克利特早就 危机传播策略研究与经济学视角的引入 看到了时空环境对人的禁锢 , 他认为世上没有任何东 信息是社会的一种资源 , 尤其是面对地震这样的 西能超越它的尺度 ———即空间和时间的限制 。这种限 重大突发性 自然灾害 , 这种资源又会变得尤为稀缺 。 制既体现为人类理性所永远不能达到的无限和挥之不 经济学研究的是社会如何管理自己的稀缺资源 , 如何 去的死亡阴影 , 更物化为大大小小的威胁人类安全的 使社会从其稀缺资源中得到最大利益 , 如何将这些资 自然性或社会性的 “灾害 ”、 “灾难 ”或 “重大突发 源的成果公平地分配给社会成员 。于是 , 有效地管理 事件 ”, 而相对于常态的社会运行来说 , 它们往往都 好这样的资源在某种意义上说就成为危机传播的一种 是产生重要影响乃至破坏作用的 “危机 ”。 核心策略 。 于是 , 努力挣脱时空对于自身的束缚 , 追求生命 在全球地震频发之 际 , 用经济学来重新 审视 的永恒与无限 , 既构成了人类生存与发展的亘古不变 2008年 5 月 12 日发生在汶川的 8 级特大地震 , 那一 的主题 , 也是各个年代的人们趋利避害的一种现实需 场顷刻间夺走几万人生命的大灾难 , 可能会给人以不 要 。 近人情的感觉 , 也显得对媒介的社会责任与人文情怀 恩斯特 ·卡西尔将人类挣脱禁闭自身的有限物理 缺乏足够的尊重 。但是 , 正如政治经济学的媒介理论 宇宙的生命意义和本质力量 , 直接归结为人类特有的 认为的那样 , “意识形态依赖于经济基础 , 并把研究 符号传播的本领上 , 他认为人类生活的典型特征 , 就 的注意力转向对所有制的经验分析以及媒介市场力量 在于能发明和运用各种符号 , 记载和传播事物的信 运行的方式 。从这一点看 , 媒介机构更应被视为经济 ② 息 , 从而创造出一个 “符号 ”的宇宙 ——— “人类文 体系的一部分 , 尽管它与政治体系的关系密切 ”。 ① “在一个高度工业化的社会里 , 文化的核心 ——— 化的世界 ”。无论是 由此形成 的 “宇宙观 ”还是 “人类观 ”, 人类所有对客观世界的认识成果中, 不 信息本身 ———正在变成一种商品, 就是说 , 一种供销 ③