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浪潮SAP系统BASIS日常管理 作者： 日期: 版本: 目录 文档目的 3 系统管理 3 启动和关闭 3 启动SAP系统 3 关闭SAP系统 3 系统监视 4 进程监视 4 服务器监视 4 用户监视 4 性能监视 4 更新记录 4 锁定对象 5 出错分析 5 系统日志 5 数据库 5 操作系统 5 网络 6 工作定时系统 6 打印系统 6 常用事务代码及菜单路径 6 文档目的 指定控制SAP系统的程序，包括例如刷新程序等各方面。 系统管理 启动和关闭 启动SAP系统 启动开发系统R3D上的SAP系统 1．以用户r3dadm登录NT 服务器 2．启动桌面上的SAPMMC 3．选lcsapdev实例，点击“start” 4．实例变绿后，SAP应用启动。 关闭SAP系统 关闭系统前的动作 1．检查活动的后台工作：选择System (?Services (?Jobs ( Job Overview，或用事务码SM37，查看所有的活动工作。确保后台没有活动的工作在运行。 2．检查批量导入处理（batch-input）工作：选择System ( Services ( Batch Input ( Edit，或用事务码SM35，查看所有的批量导入处理（batch-input）工作。确保没有批量导入处理（batch-input）工作在运行。 3. 发系统消息：事务码 SM02 。通知在线用户。 3．检查登录的用户：事务码SM04。确保除了你之外没有用户在系统上。 关闭R3D上的SAP系统 1．用户r3dadm登录R3D系统 2．启动桌面上的SAPMMC 3．选lcsapdev实例，点击“stop” 4．实例变为灰色后, 您可以安全的关闭NT服务器了。 系统监视 进程监视 SM66/SM50 进程查看 管理员需全天监看系统的进程。长时间运行的后台工作，有缺陷的报表程序，若不进行控制都将消耗掉大量的系统资源。管理员用这个事务码检查他们的环境。当然，在杀掉这些进程前，需要与最终用户协商。 服务器监视 SM51 R/3服务器的列表可用SM51显示，管理员用它来监视不同服务器之间的工作进程。想要显示某一服务器的进程，鼠标指针点中服务器的名称，然后选Processes。 用户监视 SM04 用户监视 管理员应该考虑全天监视用户仅他们的活动。是否有非法用户？是否有用户试图或正在用他们不该用的事务码，等等。 性能监视 ST03 工作量分析 世上没有经验的替代品。当需要调R/3系统的性能的时候是很痛苦的事情。管理员应该保留尽可能多的工作量分析数据，特别是系统没用性能问题时候的数据。拥有一副系统工作正常时的清晰的系统图，将使你具有对你的系统的不可估量的感觉，这种感觉将使你能预见到将要发生的问题，并且很多时候可以避免问题的发生。 ST02 缓存分析 R/3的缓存存储经常用到的数据，以使本地应用服务器的实例能取得这些数据。这样就可以减少数据库的访问，数据库的负载，网络的流量，从而提高系统的性能。数据缓存中包括了ABAP/4程序，屏幕，ABAP/4字典数据和公司的数据，这些数据在系统操作过程中是不会改变的。我们应该经常的监视缓存、点击率、剩余空间、交换区。此进程可以帮助管理员作性能调整。 更新记录 SM13更新记录 此事务码显示失败的更新动作。失败的更新动作在生产系统中是决不允许发生的，一旦发生，开发人员应马上修改。 锁定对象 SM12 锁定对象 用户总是会时不时的因为某种原因（如断线，程序出错等等）而锁定一个对象。所有被锁定的老的对象均要被分析，更正。 出错分析 ST22出错分析 当一个报表或事务因为严重的错误而停止工作时，ABAP/4开发工作台就会发出一个“突然出错”（short dump）。系统在系统日志中记录错误信息，并在表SNAP中记录程序终止时的出错信息。管理员需要每天检查是否有short dump 出现，如果有则分析并试图解决问题。 系统日志 SM21系统日日志 R/3服务器在系统日志中记录系统的事件和问题。所有的警告和错误信息应被分析和解决。此程序应包括将问题及其解决方案做成文档。 数据库 DB13 定义DATABASE相关的日常后台job,如： 数据库备份，CHECK DATABASE ,OBTIMIZER STATISTICS UPDATE等等， 也可查看DATABASE相关后台作业的LOG. DB12 SAPDBA日志 检查夜间备份是否成功。 检查日志目录的剩余空间。 DB02 存储管理 监控数据库的扩长。 监控表和索引的扩长及碎片的情况。 如有必要监控数据库的优化统计。 ST02 监控SAP R/3 BUFFER状况 每天监控SAP R/3各种 BUFFER 的命中率，比如: ROLL MEMORY ,EXTEND MEMO