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顾客意见(投诉)处理单
Customer Claim Treatment sheet
编号Number: 日期Date:
客户号码名称
Customer’s Company
联系方式
Contact
物料号/产品型号
Product Type
数量
Quantity 批号
Batch number 顾客意见/Customer proposals(可附相关材料/relative reading materials could be attached):
营销人员Salesman: 日期Date:
营销中心处理意见/Marketing Center Disposal Opinion:
营销中心总监/Marketing Center manager: 日期/Date:
相关部门处理意见: □回复顾客 □换货 □退货 □赔偿
Correlative departments’ Disposal Opinions: reply customer Change goods send back compensation
责任部门/Responsible Department: 质量部/Quality Department: 总经理/General Manager:
顾客对处理意见的确认与反馈/Customer’s confirmation and feedback for the disposal opinions:
顾客/Customer(签字Signature): 营销人员/Salesman:
QT-Customer Process-03
Wuxi Suntech Power Co. Ltd.
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