尚德科技顾客意见投诉处理单.docVIP

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顾客意见(投诉)处理单 Customer Claim Treatment sheet 编号Number: 日期Date: 客户号码名称 Customer’s Company 联系方式 Contact 物料号/产品型号 Product Type 数量 Quantity 批号 Batch number 顾客意见/Customer proposals(可附相关材料/relative reading materials could be attached): 营销人员Salesman: 日期Date: 营销中心处理意见/Marketing Center Disposal Opinion: 营销中心总监/Marketing Center manager: 日期/Date: 相关部门处理意见: □回复顾客 □换货 □退货 □赔偿 Correlative departments’ Disposal Opinions: reply customer Change goods send back compensation 责任部门/Responsible Department: 质量部/Quality Department: 总经理/General Manager: 顾客对处理意见的确认与反馈/Customer’s confirmation and feedback for the disposal opinions: 顾客/Customer(签字Signature): 营销人员/Salesman: QT-Customer Process-03 Wuxi Suntech Power Co. Ltd.

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