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真实就是力量 现状是未来的起点和基础 太钢SAP管理项目一期工程 业务现状及需求调研 问卷 （引进配置） 2005年6月 系统创新部门 与人力资源部门配合情况. 那些事需要双方配合 涉及到人力资源部门那些科室, 本部门与公司其他相关部门（比如综合规划部门,绩效考核,招聘配置）是否存在职责不清或职能重叠的地方？如果是，请予以详细说明。 是否有管理优秀干部的数据库,有无职业生涯和继承者计划? 本部门月度,年度要提供的报表 目前与下属二级单位人事部门之间的职责范围与管理权限是如何界定的？与人力资源部门相关时是否有多头管理的现象(比如重复收集数据) 公司目前对本部门的绩效考核指标有哪些？您认为目前的考核方法与指标是否合理？如果否，请说明原因并提出建议,是否有和其他部门配合的指标? 人力资源状况 请介绍钢铁主流程人力资源总体状况，包括员工总数、年龄结构、岗位构成、学历构成等。(特别是外务用工,外协助用工情况) 请介绍钢铁主流程各二级单位人力资源状况，包括员工总数、岗位构成。 请介绍钢铁主流程各专业线人力资源分布情况，包括员工总数、岗位构成，比如设备管理专业相关人员的员工总数及岗位构成。 请介绍钢铁主流程中高层管理人员的情况，包括总数，年龄及学历构成。 公司目前在减员分流方面有何计划与安排？钢铁主流程在最近三年内准备减员多少？ 公司是否存在较为结构性的人才短缺现象？比如中高级专业技术人才、管理人才的短缺。 公司近3年来人员流动情况如何？人才流失是否较为严重？最近3年中高级人才流失数量有多少？ 组织变革 太钢目前的机构设置有何突出问题与矛盾？是否存在职责范围不清，或交叉重叠之处？如果有请予以详细说明。 太钢钢铁主流程在未来1-2年内机构调整方面有何设想与计划？ 招聘、任用、培训与薪酬 公司目前是否进行系统的人力资源中长期规划？如果是，流程是怎样的？ 招聘工作是如何开展的？ 招聘流程是怎样的？ 总公司引进配置在招聘工作方面如何与下属单位衔接？总公司每年是否统一组织、协调下属各单位召开招聘活动？ 总公司如何对下属单位用人数量进行控制？ 公司是否建立了内部人才流动机制？如果是，请予以说明。 太钢目前如何进行定岗定编的？是否有规范的岗位说明书体系？ 公司是如何配置与任用员工的？引进配置在员工任用方面扮演了什么样的角色？ 目前是否制定员工的职业生涯计划？ 公司是如何如何开展培训工作的？是否与人力资源开发计划衔接？培训流程是怎样的？ 培训计划由哪个部门制定？谁来实施培训计划？有无检查培训效果的制度及标准？ 太钢目前的薪酬政策是怎样？ 各类人员的薪酬结构是怎样的？制定薪酬的依据与标准是什么？ 引进配置如何对二级单位的薪酬分配进行管理？是否实行工资总额限制？ 太钢钢铁主流程目前年平均薪资水平怎样？其中管理人员人年均收入多少？（以2003年为准） 绩效考核（可附绩效考核相关制度与表格等文件予以辅助说明） 总公司对二级单位及各职能部门的绩效考核流程是怎样的？关键业绩指标有哪些？考核周期多长？ 总公司现在对二级单位及各职能部门是如何制订其考核指标的？指标制定的依据与标准是什么？ 太钢目前的考核体系是否考核到各职能部门及各岗位？ 现在有什么样的业绩合同（经营承包责任书或经营目标责任书）？ 目前绩效考核结果如何与工资和奖金挂钩的？ 考核结果如何与人才晋升、选拔及培养相挂钩？ 目前在完善绩效考核体系方面有何设想与计划？ 信息系统应用 目前本部门使用的信息系统有哪些？提供了哪些功能？应用效果如何？ （有无员工自助查询工资系统，有无公司自己的网上招聘系统?） 目前是否有全集团统一的人力资源数据库？ 未来在人力资源管理信息化方面有何设想与计划？ 其他 目前本部门工作面临的问题与难点有哪些？原因是什么？ 太钢目前在人力资源方面急需解决的问题有哪些？ 现状调研问卷 设计：HP实施团队 第 2 页 共 页 创建时间：2005年6月27日 TG1-bpr-YJ-调研问卷(引进配置).doc 创建时间：27.06.2005 3:59 1/8 TG1-bpr-YJ-调研问卷(引进配置).doc