技术条件下的会话结构研究 _ 以网络聊天室为例.pdfVIP

摘 要 会话分析强调研究在自然环境下使用的语言，因此以往的会话结构的分析都 集中在日常会话上。有技术介入的会话同样是自然状态下的会话，但是技术的介 入促使完整的会话结构的心理预设发生改变，从而使整个会话结构发生系统性的 变化，技术成为了不可跨越的媒介。网络聊天室会话是新型技术条件下的会话方 式，相较于其它技术条件下的会话有其自身的优势与价值，网上聊天室因其易操 作性、开放性和包容性吸引着成千上万的用户,网络聊天目前已成为日常会话的 一种重要的补充形式。随着网络技术的普及与发展，网络会话将成为人际交往的 重要手段。 基于上述考虑，我们选取网络聊天室为样本，以无技术介入的日常会话为参 照，以多人参与的、无音频与视频的中文聊天室的语料为研究对象，尝试从静态 与动态的角度对聊天室语域下的会话结构加以诠释，研究技术如何作用于会话， 并促使会话结构发生了哪些变异。 第一部分是绪论部分，包括研究对象的界定，研究意义与价值的分析，在会 话结构研究上已经取得的成果的回顾，以及本文在语料搜集、研究范围、研究方 法上的概况。 第二部分是本文的理论背景与研究框架。我们分别选取技术与社会的互动理 论、语域理论、言语社团理论、话语分析理论为背景，并且建立起三级研究框架： 哲学层面上以技术与社会的互动理论为背景研究技术对会话结构的作用；语言学 层面上从功能主义语言学与社会语言学出发，研究技术条件下特定语域中言语社 团的会话结构；话语层面上运用话语分析理论研究聊天室会话结构。 第三部分，我们根据韩礼德的语域理论，从语场、语旨、语式三个客观变量 将聊天室语域与日常会话语域进行比较分析，归纳出不同的语域特征，并根据这 些特征对聊天室语域下的会话结构作出预测。 第四部分，我们从静态角度对聊天室会话的开端、主体 （话轮、话对、话段、 话流）、结尾进行描写，并结合聊天室会话实例加以归纳分析，研究聊天室会话 的整体结构。 在对聊天室会话主体部分的研究过程中，我们提出了一个新的概念——话 流，并对话轮、话对、话段进行了重新界定与分类。我们将话对分为单向话对与 双向话对，在双向话对中我们在原有的毗邻式话对与嵌入式话对的基础上，又提 出了交叉式话对、分解式话对、汇合式话对、综合式话对的概念；在话段中我们 提出了链式话段、断裂式话段、平行式话段的概念。 第五部分，我们从动态角度对聊天室语域下的话轮交接系统进行考察，研究 3 聊天室会话的局部结构。我们在对聊天室话轮构成要素与分配要素考察的基础 上，总结了一套聊天室独有的话轮交接规则，并根据这些规则提出了适用于聊天 室会话的话轮交接技巧。 第六部分，我们在对聊天室会话结构总结的基础上，对聊天室技术对会话结 构的影响进行阐述，分别从技术与言语社团两个因素考察技术对会话结构的作 用，并对聊天室言语社团的潜规则以及技术对会话结构作用的社会效应加以诠 释。 第七部分是本文的结语部分，总结了本文的主要内容与相关结论。 总之，本文希望借助网络聊天室的语料，以其为研究平台，对网络聊天室会 话结构进行个案分析，借助网络聊天室会话探讨技术条件下技术对会话结构的影 响。通过分析我们可以明显看到：技术对会话结构产生了深刻的影响，并且影响 了参与会话的交际者的心理结构与言语形式。一些在日常会话中成立的会话结构 的概念，如：话轮、话对、话段都需要进行重新界定。通过这样的尝试，我们希 望可以提供技术条件下会话结构的分析方法，并且对技术条件下的日常交际提供 策略性的建议。 关键词： 技术；会话结构；网络聊天室；网络会话分析；话流 4 Abstract Conversation analysis emphasizes research on language used in natural environments. Therefore, the analysis of conversation structure concentrates on daily conversations. Conversation concerning technology is als