A物流公司服务模式的优化与管理.pdfVIP

中文摘要 摘 要 论文以身处在中国现代物流发展背景下的高速成长的A物流公司为典型，就 如何优化A公司的物流服务模式和未来公司管理的研究为主线开展讨论。 首先运用了SWOT分析法来剖析A物流公司的现状，然后结合7S要素模型， 波特的五力竞争等理论，从公司的战略管理的高度入手，得到了适合A物流公司 发展的服务模式优化的方向。接着通过决策树法分析选择出适合A公司未来发展 的服务方向。利用甘特图(GanttChart)简明扼要地确立了A公司2013年的工作计划 和目标，同时也确立了与A公司发展匹配的组织结构。最后明确了A公司需要在 绩效考核，流程再造，激励制度的进一步完善的前提下，更多关注人才方面管理， 信息技术的运用以及分公司当地供应商的选择等方面。从诸多角度探索A公司今 后的管理，并给出了实质性的建议和解决的方案，并最终解答了A物流公司该如 何做好求创新，求效率，求生存。 随着物流行业的高速发展，国内众多中小型物流企业该何去何从。本文通过 对A物流公司服务模式优化和管理的研究，为中国现有的高速成长中的中小型物 流公司的未来发展指明了一条道路，即只有找到适合自身发展的服务模式，结合 并加强对公司内部的管理和控制