浙江发展金融服务外包的战略分析开题报告.docVIP

开题报告 浙江发展金融服务外包的战略分析 一、立论依据 1.研究意义、预期目标 研究意义：进入21世纪以来，随着经济全球化的深入发展和信息技术的快速进步，国际服务外包成为新一轮产业转移的主体和推动世界经济繁荣的重要动力，国际金融服务外包更是蓬勃发展。与此同时金融业的竞争也日益激烈，国内金融机构越来越集中关注自己的核心业务。中国商业银行等金融企业的相继成功上市，使其对外包服务的需求日益扩大。这势必会导致我国金融服务外包市场的需求不断扩大，金融服务外包将会日益快速发展。据IDC最新研究数据显示，2010年全球离岸外包产值有望达到382．7金融服务外包监管等配套政策出台时间较短，尚不完善。SOWT分析方法，对浙江承接金融服务外包状况进行研究，可以了解其发展现状及问题并找出对策，对于浙江能否抓住全球新一轮产业转移机遇，转变经济发展方式，大力发展金融服务外包产业，促进经济社会又好又快发展具有重要意义。 预期目标：本文通过对浙江发展金融服务外包的优势与劣势因素比较，借鉴国内外发展经验，提出相应的发展对策。 2.国内外研究现状 随着我国进一步融入经济全球化和我国经济的不断深入发展，服务外包也得到了一定的发展，可以预见，随着我国服务经济的不断发展和金融业的不断对外开放和发展，。因此，如何通过促进国内和国际金融服务外包的发展，推动我国生产型服务业和金融服务业的发展，并最终与制造业更高阶段的成长形成良性互动，是值得我们研究的一大课题。Corbett (2004)则认为外包是指大企业或其他机构过去自我从事(或预期自我从事的)工作转移给外部供应商。按照外包的目的地不同，又可以分为两类，一类是在岸外包，另一类是离岸外包前者是将工作外包到本国的其他公司，后者是将工作外包到其他国家。按业务领域可分为信息技术外包（ITO）和商务流程外包（BPO）。G.Grossman和E.Helpman（2005）指出国际服务外包促进贸易全球化，是经济全球化的一股新兴力量。从战略管理角度来看王喆（2009）认为服务外包是企业的一种经营管理方略。由此可以概括外包的定义就是，为了使企业的的成本降低，生产效率得到提高，增加国际竞争力，企业充分发挥自身核心竞争力，让外部更加专业的资源将对其非核心业务进行执行和完成。因为一个企业的资源是有限的，在竞争日益激烈的全球经济大背景下，一个企业很难使其经营的每个业务都达到最优的状态，因此有必要抛弃一些非核心的，外包为企业更好的发展其核心业务提供了巨大的便利。 国内外对于服务外包的研究相对成熟，对于金融服务外包的研究相对来说比较滞后，许多学者和专家从金融服务外包的内涵和动因着手研究与金融服务外包相关的问题。2005 年2月，由巴塞尔银行监管委员会、国际证监会组织、国际保险监督官协会以及国际清算银行一起在其发表的《金融服务外包》一文中，将金融服务外包定义如下: “受监管的实体持续性地由外包商(包含组织内的自属实体或组织以外的实体)来承担以前由自身运作的业务活动。外包包括受监管实体将一项业务(或业务的一部分)转交给外包商完成， 还包括允许服务商进一步将业务细化转移给第三方服务商(一般被称为转包)”。 国内研究学者普遍认为金融服务外包， 简单是指金融机构将其部分从前自担事务 （可以是核心事务）委托给另外的机构或个人处理，以达降低运营成本，提高经营效率和竞争能力的目的。其也称金融事务外包或金融业务外包。 张秋虹（2008）则从金融外包的经济学基础来分析指出金融服务外包是建立在业务外（即资源外包）理论基础之上的。具体来讲，金融服务外包是指银行和保险公司等金融机构将原先应由自身处理的某些事物或某些业务活动，委托给本机构以外的第三方进行处理的经营方式。 杨琳,王佳佳（2008）则从金融服务外包的只要内容形式上提出金融服务外包按照金融机构和与外包提供商股权间的关系可以分为外包给--发包商全资控股机构，外包给发包商合资机构，外包给直接第三方，外包给直接非第三方。按照金融机构将业务外包给外包提供商家数可以分为“一对一”，“一对多”两种方式。各种定义表述的方式虽不相同，但意义是相似的。 金融服务外包的发展现状研究综述 随着全球经济自由化迅速席卷全球，服务外包也随之迅猛发展，成为新一轮全球产业转移的重要服务贸易模式，发达国家纷纷采用外包的方式来降低产品的成本，以便获得更高的利润。随着国际产业转移加快、发达国家和国内金融离岸外包需求增加，我国服务外包业已步入快速发展轨道。 赵智锋, 彭磊（2006）指出目前, 我国外包的范围已经从最初的文书类业务, 逐渐扩展到信息类业务、 人力资源管理等更具有战略性的部门, 甚至越来越多的机构将业务处理。曹淑艳（2009）指出在成本节约以及技术升级的推动下，外包交易的规模已经相当可观，特别是离岸外包的发展迅猛。王鸿昌（2007）认为