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做人做事系列必读 做人做事——好方法 前言 这是一本可以改变你人生命运的书。如果你的人生事业屡遭挫折，自己又不知道障碍在哪里，你将从本书中获得答案；如果你目前正值春风得意，好运连连，那么书中的方法和技巧更会使你如虎添翼，你的人生将更上一层楼。本书为你的奋斗之路铺出了一条平坦的大道。书中的一招一式都会在你最需要的时候发挥作用。 第一条 用心营造个人魅力 　　一旦成为众目睽睽之下的焦点，就必须不断地调整自己，保持新鲜感和持续的魅力，这是至关重要的。如果始终一成不变的话，人们会逐渐产生厌恶感，不再拿你当回事儿，进而转移注意力到新崛起的明星身上。这场游戏需要时时警戒、不断创新，以玩出令人意想不到的新花样。 □　“鹤立鸡群”的四个绝招 1．善用手势，令别人对你过目不忘2．利用记事本，让别人做出“你很成功”的判断3．令你魅力倍增的言行（1）魅力言行之一：谈谈梦想。（2）魅力言行之二：来点幽默。4．其他引人注目的社交技巧（1）穿戴色彩动人的服饰。如果你是一位男士，不妨系条鲜艳的红领带，配上灰西服；如果你是一位女士，穿着黑底色的服装，则应系一条艳丽的绿松石围巾。（2）选择一款特别的香水。人的嗅觉十分神奇，外来的一点点香气，便会给人留下持久的印象。（3）佩戴一件令人感兴趣且不同凡俗的装饰品。（4）精神振奋。许多人常常萎靡不振，相比之下，人们容易记住精神抖擞的人。（5）创造略微神秘的气氛。你可以凭借自己的个性或你过去经历的某种有趣的事情做出暗示，造成悬念，不要过早地和盘托出。（6）培养一种有趣的爱好，或掌握某方面奇特的知识。 □　学会借用别人的声望 □　结交卓越人士，使自己不断进步 □　适当夸张自己的能力 □　使自己的个性亮起来 □　善于吸引公众的眼球 □　改变你的形象 □　会谈才能赢 □　永远保持迷人的风度 □　在做事中追求品位 第二条 处世之道：一听二看三点头 　　要对别人的需求、愿望和困惑、忧愁表现出应有的同情和体谅。在交谈中，如果听到恭维话，你应该虚心表示：“我还差得远”；听到不顺耳的话语，不要马上脸露愠色，或做更多解释。在回答问题时，要表现得善良、友好、乐于助人。如对方初次见面便向你透露心事，你尽可以留心地倾听，但不要匆忙发表看法。即使对方向你征求意见，你也得小心从事。 □　不做自我中心主义者 □　用你的热情感染对方 □　如何避免尴尬的场面 □　讲话看场合，发言有分寸 □　到什么山唱什么歌 □　找到打开话匣子的钥匙 □　管好你的嘴巴 □　自嘲让自己更安全 □　拒绝是一种艺术 □　注意听别人的名字 第三条 看不顺眼的不要太多 　　我们应该学会点头称“是”。我们可以欣赏对方的观点、辩词和立论，想想它们有哪些合理的地方、对的地方、于我们有益的地方。如果实在没有合理的地方、对的地方，甚至一无是处，我们也完全可以只当听听“故事”就作罢，而不必在言辞上较劲认真。较劲在很多时候是无益的。相反，认真地倾听，点头认可，不仅会使我们谦听受益、启悟智思，还会使我们多交朋友，在其他方面，受人实惠，如鱼得水。 □　为不利的言行遮羞 □　不要逼别人认错 □　不能只是去注意人家的丑腿 □　点头称“是” □　间接地指出他人的错误 □　说话办事要留余地 □　运用心理战术化敌为友 □　设身处地地体谅、尊重对方 第四条 把光环让给别人 　　当你心头涌现了并非出自功利目的、自然亲切、朴素厚实的好话时，不要犹豫，不要迟疑，不要退却，不要扭曲，要很快地把好话说出口！只要你确实由衷而发，确实不求回报，确实充满善意，确实问心无愧，你就大大方方、清清楚楚地把你那些好话说出来。即使遇上了“狗咬吕洞宾”、“好心换了个驴肝肺”的情形，你也并无损失，因为你焕发着人性善的光辉。 □　表扬的力量 □　赞美是人际交往的润滑剂 □　成全别人的好胜心 □　了解别人的爱好 □　让朋友表现得比你更优越 □　用真诚打动别人 □　说赞美话也有技巧 □　赞美人要准，手法要新 □　善于从小事上称赞 □　快把好话说出口 第五条 抛弃无谓的烦恼 　　把自己看成和别人一样重要。每个人都应该有自己的理想，想与众不同、出人头地。但除理想外，他也应该有平常人的需求。每个人都是血肉之躯，他应该有欲望，有需求，有喜怒哀乐，这些都是属于人的特征。因此，一个正常的人，不必因为自己有这些特征而感到愧疚。“天生我才必有用”，因而不必苛求自己做个十全十美的人。 □　敏感的人永远难以超脱 □　体现自信的十个小建议具体方法是： 1．想象自己是完美的化身 2．以拥有者的态度走入每间屋子 　　3．效仿偶像 4．练习大胆表现自我 　　5．以得体的装扮来加深留给他人的印象 6．向你的焦虑妥协 　　7．说话时语气要坚定