我国旅游网站的网络结构研究——基于社会网络分析法.pdfVIP

2012年 12月 旅 游 科 学 Dec．．2012 第26卷第6期 口墨团豇重要匠圈 Vol_26．No．6 中图分类号F592．3 文献标识码 A 文章编号 1006—575(2o12)一06—0080—09 我国旅游网站的网络结构研究 — — 基于社会网络分析法 廉同辉 余菜花 宗乾进。 (1．安徽工程大学管理工程学院，安徽芜湖241000； 2．东南大学经济管理学院，江苏南京 211189； 3．南京大学信息管理学院，江苏南京210093) 摘 要： 本文选择Google为检索工具确定154个旅游网站为研究对象，使用 SocSciBot3收集上述 154个网站的链接数据 ，采用PAJEK绘制我 国旅游网站的网 络结构图，并用UCINET社会网络分析软件 ，从网络密度、中心度、凝聚子群 以及核 心一边缘结构等角度对我国旅游网站的网络结构进行研究。通过研究发现我国旅 游 网站网络密度较低且平均距离较小、部分旅游网站的中心度较低、凝聚子群的规 模不大且密度偏低、处于核心位置的网站较少等，为此建议在加强旅游网站 自身建 设的同时，多与其他旅游网站进行合作，加强链接 ，特别是友情链接的建立。 关键词 ： 社会 网络 ；旅游网站；网络结构 旅游网站作为互联网和旅游业结合的产物，为旅游者提供了信息搜寻途径和 旅游产品购买途径，影响着旅游者的旅游 目的地感知，旅游计划、决策过程和网上 社区参与行为等，在信息化技术大发展的背景下，网络在旅游业中的应用也更加广 泛和深入(孙晓琳 ，2008)。近年来 国内外对旅游网站的研究主要 围绕旅游网站的 评价、营销、服务等方面展开，如 Evans和 King(1999)、Stem (2002)、Law等 (2010)、熊伟和叶淋玮 (2011)等对旅游网站的建设、功能等进行了一系列的评价， Stepchenkova和Morrison(2006)，程霞和单芳 (2011)，路紫和李晓楠 (2011)对旅游 网站访问者行为进行了研究，张捷等 (2004)研究了中国旅游网站的空间分布类型 及其影响因子，程绍文等(2009)对我国旅游网站空间分布的地域差异和空间规模 结构特征进行了研究，钟栎娜和吴必虎 (2007)分析了世界知名旅游城市与我国国 收稿 日期 ：2012—01—07；修订 日期 ：2012—10—03 基金项 目：安徽省教育厅人文社科研究项 目“安徽省旅游网站发展战略研究”(2010sk523)；教育 部博士研究生学术新人奖。 作者简介：廉同辉(1983一)，男，安徽工程大学管理工程学院讲师，研究方向为区域发展和旅游 经济。余菜花(1979一)，女，东南大学经济管理学院博士生，讲师，研究方向为技术经济和创新 管理。宗乾进(1982一)，男，南京大学信息管理学院博士生，研究方向为信息分析方法与应用。 际旅游城市的网络营销。但上述研究基本都是针对旅游网站个体展开的，对旅游 网站之间千丝万缕的关系很少涉及。 社会网络分析法是一种研究社会结构和社会关系的分析方法，被广泛应用于 社会学、情报学等研究领域，成为社会科学研究的一种新范式。如Hu和 Racherla (2008)采用网络分析法探索了学术研究领域 内的网络结构，测量知识共享的状况， Zagenczyk和Scott(2010)等通过社会网络分析法证实员工的组织支持感受其社会 背景影响。社会网络分析法在旅游管理相关研究中也有应用，如陈秀琼和黄福才 (2006)采用社会网络理论分析了旅游网站访 问行为时间分布的复杂化特征及其与 网站功能深度使用之间的内在联系，杨兴柱等 (2007)借助社会网络分析法研究了 南京市旅游流的网络特征。社会网络分析法可以实现组织知识网络的优化，提高 组织成员的共享能力 (罗家德，2005)，逐渐成为旅游研究一种新的范式 (杨效忠， 等，2009；刘法建，等，2010；周蓓，2008)。本文采用社会网络分析法对我国旅游网 站进行定量分析，从网络密度、平均距离、中心度、凝聚子群以及核心一边缘结构等 角度探索旅游网站的群体特征，为旅游网站管理和优化提供建议。 1 研