JK活动与员工结构化思维的培养.pdfVIP

2012年第 6期 梅山科技 ·51· JK活动与员工结构化思维的培养 邸正秀 (梅 山公司培训中心 南京 210039) 摘 要：企业中被广泛应用的JK活动、6SIGMA等工具是企业员工运用结构化方法解 决现场 问题的典型案例。通过对 JK活动与结构化思维关系介绍，引入结构化思维概念 ，介 绍结构化思维工具，阐述运用JK工具进行思维训练的方法以及要求，以便更好地推进 JK 活动 。 关键词：结构化思维；JK活动；逻辑体现；系统思考 JKActivityandEmployee~StructuralThinkingTraining DiZhengxiu (TrainingCenterofMeishanCo．，Nanjing210039) Keywords：structuralthinking；JKactivity；logicembody；system thinking 结构化思维是一种从框架到细节的思维方 可能的答案 (或道路)，然后运用 除法，找出相 式，要求遵照一定的范式和流程顺序来思考分析 对最优解 (最近的道路)。由于思考环境都带有 解决问题，并以假设为先导，强调结构和逻辑，通 一 定的不确定性，在正向推进思维时会因思维过 过结构的完整和逻辑的严密来保证结果的正确。 于发散而难有结果；而从结果逆推的思考方式可 结构化思维作为麦肯锡方法主要支柱之一，在企 以一步步缩小选择范围，最终使我们的思考聚焦 业中被广泛应用，其中JK活动、6SIGMA等工具 于那些最有利于达到 目标的方面。 是企业员工运用结构化方法解决现场问题的典型 2)以始为终，运用 3P(Purpose，Principle， 案例。本文 旨在通过对JK活动与结构化思维关 Process)原理，强调全面系统快速解决问题。Pur， 系介绍，引入结构化思维概念 ，介绍结构化思维工 pose—— 目的，做一件事的时候首先考虑其意义 具，阐述运用JK工具进行思维训练的方法以及要 目的，意义 目的明确后，确定是否有实现这个 目的 求，更好地推进JK活动。 的方法?衡量标准? nciple——原则，开展这 些工作需要遵循的基本原则，根据这些原则选择 1 结构化思维概述 相应的流程和方法。Process——流程 ，要实现最 1．1 含义 终的目标和结构，需要开展哪些工作?这些工作 结构化思维是指在思考分析解决问题时，以 所需要的时间和资源是什么?应该如何匹配时间 一 定的范式、流程顺序进行 ，首先以假设为先导， 和资源?确保工作有效控制。 对问题进行正确的界定，假设并罗列问题构成的 1．3 作用 要素，其次对要素进行合理分类 ，排除非关键分 结构化思维的本质就是逻辑，它是将零散的 类，对重点分类进行分析，寻找对策，制订行动计 思维，灵感 ，知识，信息，数据，还有其它种种用一 划。其是一种思维方式，同时也是一种管理方法。 种框架收拢起来，这样让繁复的问题简化，并获得 1．2 特征 一 种分析的方法，甚至是量化的工具，使我们可以 1)以假设为导向，严格的结构化。“以假设 透过现象看事物的本质。长期进行结构化思维训 为导向”的思维