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沟通技巧在手术室整体护理中的应用
冀桂珍1,杨爱珍2
(1.巴彦淖尔市医院手术室,内蒙古 巴彦淖尔015000;
2.包头市蒙中医院预防保健科,内蒙古 包头014040)
[摘要]目的:以现代护理观为指导,以护理程序为框架,根据患者身心需要,提供适合于个人的最佳护理。方法:
随着现代医学模式和护理观念的转变,整体护理从病房逐渐深入到手术室。结果:手术室护士对手术患者开展整体护
理,确保了护理的连续性、完整性和系统性,以满足患者的心理、社会、精神等多层次的需要,对病人的心理问题给予正
确疏导。结论:在手术中给予关怀和安慰,应用沟通技巧,减轻病人心理压力,提高手术室整体护理工作质量。
[关键词]手术室;整体护理;沟通技巧
[中图分类号]R473.6[文献标识码]B [文章编号]1007—3507(2011)02—0093—02
随着临床医学模式的转变,以病人为中心,对手 察病人的非语言行为,以了解其真实想法。缓解和松
术患者实施整体护理以成为手术室工作的重点。在 弛紧张心理,以使病人身心处于最佳状态…。
术前访视、术中护理及术后随访中灵活运用沟通技 2沟通技巧在护理计划和措施中的实施
巧,使患者及家属能坦然面对手术,达到主动配合, 术前访视结束回到手术室后,根据所获得的患
顺利完成手术,康复出院的目的。 者资料,制定出符合患者特点的护理计划。根据收集
1 沟通技巧在护理评估中的重要性 的资料和手术种类预测术中可能出现的护理问题,
①目的:通过术前访问,收集资料,掌握患者情 并制定相应的护理措施。
况,事前考虑解决问题的方法。为了缓解患者术前的 术前准备常用物品、药品,严格检查手术间的设
不安和恐惧心理。通过访问,提高护士的自觉性,认 备是否齐全、功能是否良好,调节适宜的手术问温、
识继续护理的重要性。②方法:术前一日访视患者: 湿度,根据手术类型准备特殊的器械及辅助设备等。
通过阅读病例,访视患者,了解患者的姓名、年龄、诊 热情欢迎患者进入手术室。严格核对患者及术前准
断、手术名称与方式,精神状况,各类化验检查,向主 备情况,清点随患者带人手术间的物品,再次向患者
管医生了解手术方式及术中所需的特殊物品等。通 讲明手术配合的注意事项。在手术过程中要减少不
过以上的初步了解,对手术情况有了一个初步的评 必要的暴露,保护患者的自尊心,在不影响患者体位
估。需手术治疗的病人,在手术前普遍存在着担忧、 的基础上,尽量满足患者的舒适要求。巡回护士建立
恐惧。临近手术时,出现睡眠不佳,食欲低下等护理 静脉通道,确保术中输液、输血通畅。安置手术体位,
问题,导致生活自理能力进一步发生变化。这就要求 尽量减少患者身体的暴露,以维护患者的自尊心和
每一个护理环节,都应以病人为中心,提供主动、周 减少体液的丢失。全程陪护患者,同时整理护理记
到、细致的全方位护理服务,加强手术前的指导,帮 录。器械护士准备手术器械,熟悉手术步骤,力求做
助病人做好心理准备,以稳定其情绪,减轻对手术的 到稳、准、快。手术结束前,认真清点纱布、缝针、器
担忧和恐惧感,使其术前能充分的放松和休息,安心 械,保管手术切除标本等。
的接受手术治疗。③对麻醉及手术实施的评估:责任 术中:当病人进入麻醉状态时,巡回护士应给予
护士术前要了解及评估麻醉方法,麻醉器械,特殊体 周到的护理。麻醉后保护性反射消失,容易出现意
位,手术器械,掌握手术中的要领及注意事项。④手 外,巡回护士不得离开手术问,注意调节室温防止着
术环境的评估、如手术室的温度控制在22。C
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