临床护理管理中应注重人文关怀.pdfVIP

■噙 园 落实护理责任制，深化护理专业内涵，是从整体上提升护理服 同时与医生的治疗目标保持一致，使护理工作条理性加强，能 务水平的一项利民工程。我科开展优质护理服务的一个特色就 够切实为患者提供 “优质、高效、低耗、满意、放心”的医疗服务，值 是医护联合查房，医护联合查房，可以使护士在第一时间掌握 得临床推广应用。 患者的病情、医生的治疗方案、特殊检查及用药等情况，并主动 参考文献 地执行医嘱，从而改变以前有医嘱才处理的被动局面。通过医 【1]杨晓莉，吕海燕，李曙光．医生和护士对医护合作所持态度的对比 研究[J]．中华护理杂志，2006，41(5)：466-469． 护共同查房，可以提高护士学习的积极性，使护士掌握更多的 2【] 同素芹，段利侠．责任护士参与医生查房提高护理质量效果评价们． 理论知识 ，更好地为患者提供服务 ，从而避免因医护沟通不及 青海医药杂志，2011，41(6)：49—50． 时或衔接不好导致的工作疏漏，同时也能更好地调动护士的主 33【]程蕾，程文丽．医护联合查房对提高护理满意度的作用叨．现代临床 观能动性和工作积极性。医护联合查房，使医护关系逐渐成为 护理，2011，lo(2)：45-47． 一 种并列、互补的关系，使医护双方之间的专业联系与合作更 [4】 肖晓玲，张东华．责任护士与主管医生联合查房的实践叨．中华护理 直接、更密切H。医护联合查房，可以使护士对患者的病情有直 杂志，2011，46(9)：935． 观深入的了解，在与患者沟通时更直接、有效、准确、针对性强， (收稿 日期：2011-11-02) 临床护理管理中应注重人文关怀 吴秋霞 肖冬梅 黄燕芳 刘育慧 朱小芳 (河源市人民医院。广东 河源 517000) 【摘要 】优质护理服务体现在护理服务的全过程。医院要努力更新护理服务理念，创建人性化护理管理制 度，加强护理人员文化素质培养，营造良好的人文护理服务氛围，提高护理人员综合素质，建立以人为本的整体 护理。实施人文关怀的护理管理，是护理专科发展的需要，能丰富护理专业内涵，提高整体护理水平。 【关键词】临床护理 人文关怀 服务理念 整体护理 Humanitiesconcernshouldtobeattentioninclinicalnursingmanagement WuQit~xia,XiaoDongmei,HuangYanfang,eta1．ThePeople HospitalofHeyuanCity,Heyuan,Guangdong,517000 A【bstract】humanitiesconcemwasreflectedinnursingservicesnadthroughthewholeprocess．Weshouldrenew serviceprinciple，createhumanizednursingmanagementsy~em，strengthenhtetraihingnursingstaffofhtecultural quality，constructagoodhumnaitiesatmosphere，improvethequalityofthenursingstaffand establish ahumnaized numingmanage