我国电子商务社会化物流配送模式的探讨.pdfVIP

续秀梅：我国电子商务社会化物流配送模式的探讨 物流管理 我国电子商务社会化物流 配送模式的探讨 续秀梅 (北京电子科技职业学院，北京 100029) [摘 要]随着我国经济的发展，电子商务呈现急剧快速发展态势，而物流配送的滞后却成为电子商务健康发展的 瓶颈。本文在分析我国现有电子商务物流配送模式的基础上，提出解决当今我国电子商务物流配送 问题应该要充分利用 现有的社会资源，通过合作开发的方式，建立能够共享的社会化物流配送模式，实现社会物流整合与成本的节约，提高 电子商务物流配送的服务水平和效率。 [关键词]电子商务物流；社会化物流配送模式；仓储 [中图分类号]F270 [文献标识码]A [文章编号]1005—6432 (2012)49—0011—02 随着电子商务的推广和急速发展，物流配送成本高、 1．3 自建物流模式与外包配送相结合模式 仓储费用高、配送渠道不完善、物流服务水平低等问题 已 这种模式有两种情况，一种情况是对于综合规模较 成为制约我国电子商务发展的瓶颈，建立相匹配的物流体 大、实力较强的 B2C电子商务企业，可以实行 自建物流 系，成为促进电子商务健康发展的当务之急。为此，物流 配送网络和物流外包相结合。可以在市场需求量大、商品 企业正在转变服务理念，延伸服务体系，建立物流配送网 销量大的城市和部分规模较大的城市投资建设 自营物流配 络，调整物流管理技术手段以应对电子商务发展需求。与 送网络。而·针对市场需求量小、产品销量小或偏远的部分 此同时，电子商务企业也在积极探索，建立物流平台，推 城市，可以委托第三方物流公司进行商品配送 。另一种情 进 自建物流体系。本文认为，应该探索建立一种开放的、 况是，具有一定规模的电子商务企业受制于资金、人才等 社会化的物流配送模式，实现社会物流资源与成本的有效 资源的限制，在没有能力 自营配送的条件下，采取 自建仓 利用和节约，以推进电子商务和物流的健康发展。 库完成订单分拣工作，而将配送工作外包给快递公司的模 式完成整个的物流配送工作。此模式能够加快订单的拣选 1 我国现有 电子商务物流配送模式的主要类型 速度，以比较短的时间将商品交付到快递公司，但会受制 1．1 企业自建物流模式 于快递公司的分拣能力和响应速度的快慢，经常会造成货 自建物流模式是指电商企业 自己投资建立物流配送系 物的 “爆仓”和客户的差评。 统，完成客户在网上购物后的商品配送业务。在 自建物流 2 我国现有电子商务物流配送模式存在的问题 模式下，电商企业能够实现对物流运作的控制，保证业务 运营的稳定性；增强客户的服务体验，有利于电商企业提 2．1 自建物流模式的问题 供个性化的服务，使电商企业实现二次营销、品牌宣传、 自建物流模式虽然有诸多的优点，但是 自建物流配送 新业务推广的效果。以京东商城和凡客诚品为代表的资金 系统需要建立多层次的覆盖全国的物流网络，一次性投资 实力雄厚、业务规模较大的电子商务网站，在第三方物流 较大，占用资金较多，且需要具有专业化的物流管理能 不能满足企业物流配送需求的情况下，纷纷选择了自建物 力，对于资金有限、规模较小的企业来说困难较大。那些 流配送体系。 自建物流模式的电商企业通过 自己的配送系统能够为客户 1．2 第三方物流模式 提供高质量的个性化的服务，为企业赢得