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第 2卷 第 2期 沈 阳 工 业 大 学 学 报 社 会 科 学 版 Vo l 2 No 2
2 0 0 9 年 4 月 Journal of Shenyang Un iversity of Technology ( Social Science Edition) Ap r 2 0 0 9
文章编号 : 1674 - 0823 (2009) 02 - 0 143 - 04
论金融服务的现代化
张春英
(武汉理工大学 经济学院 , 武汉 430070)
摘 要 : 为了明确金融服务现代化的内涵和意义 ,尽快提高中国金融服务现代化的水平 ,在分析信
息技术的发展对金融业影响的基础上 ,阐述金融服务现代化的内容 ,即金融服务理念现代化 、金融
服务组织现代化 、金融服务方法现代化和金融服务手段现代化 ,认为以金融服务信息化 、智能化和
网络化为标志的金融服务现代化 ,能够拓宽金融服务领域 、提高金融服务质量 、降低金融服务成
本 、强化金融企业管理 。 报
关 键 词 : 金融企业管理 ; 经济现代化 ; 金融服务现代化 ; 信息技术 ; 金融服务信息化 ; 金融服
务智能化 ; 金融服务网络化
中图分类号 : F 49 文献标志码 : A 学
一般而言 ,现代化指 18世纪工业革命以来人 共享性 。信息利用的核心问题 ,是按照应用的需
类文明所发生的一种革命性变化 ,包括从传统经 要 ,采用一定的方法和手段 ,对信息进行收集 、存
济 、传统社会 、传统政治和传统文化向现代经济 、 储 、加工 、传递和输出等处理 。这些对信息进行处
学
现代社会 、现代政治和现代文化等的转变以及追 理的方法和手段 ,也就是扩展人的信息功能的技
赶 、达到和保持世界先进水平的国际竞争 。在 18 术 ,被称为信息技术 。具体而言 ,信息技术包括传
至 2 1世纪期间 ,世界现代化进程包括第一次现代 感技术 、通信技术 、计算机技术和网络技术 。
( ) 现代信息技术的应用给金融业的发展带来了
化 经典现代化 和第二次现代化两个阶段 , 其
大
中 ,第一次现代化是从农业经济 、农业社会 、农业 巨大的影响 ,推动了金融电子化和信息化的进程 。
文明向工业经济 、工业社会和工业文明的转变过 ( 1) 信息技术的出现 ,改变了金融机构传统的
程 ,第二次现代化是从工业经济 、工业社会和工业 业务手段 。早在 20世纪 60年代 , 以微电子技术为
业
文明向知识经济 、知识社会和知识文明的转变过 核心的新技术革命就开始对金融业发生影响 ,在美
程 。经济现代化是现代化的重中之重 ,而金融服 国和日本 ,一些大银行和证券公司已着手安装电子
务现代化则是经济现代化的重要组成部分 ,是经 计算机 ,用于行业内部的财务管理和市场行情分
济现代化的基础和前提 。 工析 。进入 20世纪 70年代以后 , 电子计算机装备金
一 、信息技术的发展对金融业的 融业的速度加快 ,先是安装 自动存取款机
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