面向高可靠性应用要求的产品成熟度研究.pdfVIP

第 11卷 第29期 2011年 10月 科 学 技 术 与 工 程 VoL11 No．29 0ct．2011 1671— 1815(2011)29—7317—06 ScienceTechnologyandEngineering @ 2011 Sci．Tech．Engng． 管理科学 面向高可靠性应用要求的产品成熟度研究 杜 纲 贾丽敏 (天津大学管理与经济学部，天津300072) 摘 要 在借鉴国内外成熟度模型思想和国内研究人员对产品成熟度概念探讨的基础之上，以加速面向高可靠性应用要求 的产品成熟度为最终 目标，通过对该类产品所具有的指标体系的识别，将产品成熟度划分成五级，并提出了进一步评估和提 升产品成熟度的方法，形成了产品成熟度的主体内容。另外，对该研究在企业中的实际应用做了简要的介绍。 关键词 高可靠性应用要求 产品成熟度 评价指标体系 提升程序 中图法分类号 F406．6； 文献标志码 A 近年来，随着全球范围内竞争的激烈化，产品 (PMMM)，用来评价和提高企业 的项 目管理能 的复杂程度较以往有了很大的提升。用户对产品 力 J。目前，关于成熟度的研究多基于以上两者， 所提出的要求也越来越高，不仅要求多样化、个性 而对于产品成熟度的论述较少 。袁家军 在航天 化，而且对产品的综合功能及应用条件提出了新的 产品成熟度研究中提出了针对航天产品快速提升 要求。对产品质量的要求也更加严格 ，尤其是一些 的途径和方法；王卫东等 提出了空间产品成熟度 具有高可靠性应用要求的产品，诸如某些应用于航 的概念并且建立了相应的产品成熟度管理模型，但 天型号、微 电子、精密仪器等方面的特殊产品。这 总体来说，面向高可靠性应用要求的产品成熟度研 些产品具有高成本、高可靠性要求、高风险的特点， 究仍处于起步阶段。 目前我国多数此类产品以进 口为主要途径，虽然 国 内也开始生产同类产品，但 由于相关技术和制造过 1 面向高可靠性应用要求的产品成熟度框 程 尚不成熟，无法满足用户最终的要求。因此，如 架的研究 何加快此类产品的成熟，促进产品的国产化就成为 一 个亟待解决的问题。 1．1 产品成熟度的定义 对成熟度模型的探讨最先起源于美国卡内基 成熟度一般指关注对象的成熟程度。现有的 · 梅隆大学软件工程研究所 (SEI)提出的基于软件 对产品成熟度 的定义是指产品在设计、工艺、生产 过程能力的软件成熟度模型(CMM)¨J，该模型描述 和应用上的成熟程度 J。产品成熟度的界定，以促 进产品的专业化研究和发展、持续改进和不断完善 的是软件开发过程能力成熟程度和提高成熟度 的 产品质量为方 向，根据产品在设计、生产、试制、应 途径，通过成熟度模型的应用可以提高软件的开发 用的不同阶段，度量产品的质量与可靠性及满足应 能力。后经各 国根据不同的要求和标准从项 目管 用要求的程度，代表了产品的优化程度，为用户选 理角度 出发，提出了各 自的项 目管理成熟度模型 用产品提供直接的衡量依据。 2011年6月20日收到，7月 1日修改 1．2 产品成熟度 内容框架 第一作者简介：杜 纲(1954一)，女，博士，天津大学管理与经济学 成熟度研究需要确定其构成要素，提供一种评 部教授，博导。研究方向：管理系统分析与决策；产品族管理与产