IT从业人员培训方法及效果评述.pdfVIP

维普资讯 IT从业人 员培训方法及效果评述 王 伟 谭观音 陆凤红 (1华侨大学工商管理学院 福建 泉州 362000 2宁夏大学图书馆 宁夏 银川 750021) 摘 要 I1r行业的特点决定了I1r行业从业人员培训方法的特殊性 。传统人力资源管理 中的人员培训方法 显现 出一些弊端 ，在评述 了传统的人员培训方法的基础上 ，论述 了I1r行业从业人员的培训方法及特点，并对 IT 行业从业人员的培训方法提 出一点建议。 关键词 人员培训 I1r培训 培训方法 中图分类号 F24O 文献标识码 A 例 ，案例应具有真实性 。不能随意捏造 ；案 职时．企业有训练有素的员工能顶上。但是 1 人力资源管理 中传统 的培训方 例要和培训 内容相一致 ．培训对象则组成 缺点也很 明显：不容易挑选到合格 的教练 法 小组来完成对案例的分析 。做 出判断，提出 或师傅 ．有些师傅担心 “带会徒弟饿死师 1．1 讲授法 解决问题的方法。随后．在集体讨论中发表 傅”而不愿意倾尽全力，所以应挑选具有较 讲授法属于传统模式但又是最广泛采 自己小组 的看法 ．同时听取别人 的意见。讨 强沟通能力 、监督和指导能力 以及宽广胸 用 的培训方式 ．培训师通过语言表达 ．系统 论结束后。公布讨论结果。并由教员再对培 怀的教练 。 地 向受训者传授知识 。期望这些受训者能 训对象进行引导分析 ，直至达成共识 。 2 IT从业人员的新兴培训方法 记住其 中的重要观念与特定知识 。要求培 案例研究法的优点是：学员参与性强． 训师应具有丰富的知识和经验 ；讲授要有 变学员被动接受为主动参与：将学员解决 2．1 IT厂商认证培训 系统性，条理清晰，重点、难点突出；讲授时 问题能力的提高融入到知识传授中，有利 I1r厂商认证培训是指直接 由I1r厂商 语言清晰，生动准确；必要时运用板书 ；应 于使学员参与企业实际问题的解决 ：教学 组织的认证培训。在 I1r行业发展早期，这 尽量配备必要的多媒体设备。以加强培训 方式生动具体．直观易学；容易使学员养成 是最有效的培训方法 ，在培养人才方面起 的效果 ：讲授完毕应保留适当的时间让培 积极参与和向他人学习的习惯 。其缺点是： 到了不小的作用 ，但现在 I1r厂商认证培训 训师与学员进行沟通 。用问答方式获取学 案例的准备需时较长，且对培训师和学员 逐渐被 I1r职业认证培训取代 ．厂商认证培 员对讲授内容的反馈。 的要求都比较高；案例的来源往往不能满 训由高峰走向低谷 ．其根源是厂商认证证 讲授法 的优点是：运用方便 ．可以同时 足培训的需要 。 书含金量下降。 对许多人进行培训，经济高效；有利于学员 1．3 工作指导法或教练，实 习法 导致 I1r厂商认证证书含金量下降的 系统地接受新知识 ：容易掌握和控制学习 这种方法是 由一位有经验的技术能手 主要原因是：第一，培训内容有局限性 。厂 的进度 ；有利于加深理解难度大的内容 。但 或直接主管人员在工作岗位上对受训者进 商认证培训尽管能够培养技术人员的工作 是缺点也很明显：学习效果易受培训师讲 行培训，如果是单个的一对一的现场个别 能力，但真正 目的在于推广技术 。因此 ，厂 授的水平影响；由于主要是单向性的信息 培训则称为企业常用的师带徒培训。负责 商认证培训关注培训人数的多少 ．以及这 传递 ，缺乏教师和学员之间必要的交流和 指导的教练 的任务是教给受训者如何做 ． 项技术能够 占有多大的市场份额 。至于有 反馈 ，学过的知识不 易被巩 固，故常被运用 提出如何做好 的建议 ，并对受训者进行鼓 多少人合格并不十分重要。此外，许多厂商 于一些理念性知识的培训。 励。这种方法并不一定要有详细、完整的教 认证教材都是 国际授权 ．不能按照中国市 1．2 案例研 究法