Lotus知识管理研究综述.pdfVIP

维普资讯 科技情报开发与经济 SCI-TECHINFORMATIONDEVELOPMENTECONOMY 2007年 第 17卷 第 18期 文章编号：1005—6033(2007)18-叭35—03 收稿 日期：2007…03l0 Lotus知识管理研究综述 胡 臻，沈治宏 (四川大学公共管理学院，四川成都，610064) 摘 要：统计了2000年来我国关于Lotus知识管理系统的发文情况，介绍了Lotus知识 管理系统的主要 内容，探讨 了该系统的研究现状和未来研究方向。 关键词：Lotus；知识管理；知识管理 系统 中图分类号：G350 文献标识码 ：A 管理应用研究》，论文首先通过系统阐述知识管理的内容、特点、作用、原 1 IBMLotus知识管理系统发展概况 则及方法，构筑本文研究的理论基础；继而，将知识管理的思想与方法应 用于软件研发。随着时代的发展，知识管理作为管理学领域的一个新话 IBM公司一直在国内进行知识管理的实践，其中Lotus在国内办公 题，其理论不断得到丰富，对实践具有现实指导意义。软件工作是信息技 自动化方面处于主流地位。许多其中的核心技术如网络、安全、文档管 术的核心 ，其产品的无形特性以及蕴含了更多隐性知识的特性，更应加 理、信息管理、知识管理都受到国内用户的广泛接受。在发展办公 自动化 强知识管理，从而在加速 自身发展的同时，带动其他产业的协调发展。 的过程中，Lotus深知知识对于企业流转和员工技能等方面的重要性。同 有关 IBMLotus知识管理系统研究的专著有 ：王敏、乐缨编著的 《企 时，由于具有在全球发展知识管理产品的目标 ，Lotus率先在 1998年的 业E化营利内幕eMBA模式}(2002年)，主要阐述了E化困惑、误区、原 L“oluswodd’98大型技术研讨会暨应用成果展”上推出了名为 Indi· 因，E化战略、策略、远景、背景、观点、目的、目标、阶段、步骤、核心 ，如何 knowledge的知识管理系统，可以说这是国内IT界涉足最早的一个知识 借助解决方案加速E化进程，方案提供商如何通过自身转型及方案转型 管理系统，它为国内企业研究知识管理系统提供了依据。国内的许多企 更好为企业服务等 ；宾锋等编著的 《信息系统}(2OO1年)，论述了与信息 业也利用其中相关技术实现了知识管理，并陆续发布过这方面的经验。 系统有关的一些基本概念 ，同时介绍了信息系统的技术基础，并较详细 国内外关于知识管理系统的研究较多，涉及范围较广，从企业知识 地阐述了信息系统的开发和管理；曾民族主编的 《信息服务的信息技术 管理到个人知识管理，蒋到政府知识管理，各个领域均有专家学者进行