离散型企业信息系统集成项目后评价研究.pdfVIP

ChinaScienceTechnologyOverview 新一代信息技术 离散型企业信息系统集成项目后评价研究 张倩 党庆忠 罗南 (成都理工大学管理科学学院，四川成都 610059) 【摘 要】企业信息系统集成已经成为企业增强竞争力的一种手段，企业信息系统集成项 目完成后对其集成的效果的评价也尤为重要。本文 信 息 化 工 作 的 规 翅 承 乎 从企业信息化管理环境状况、实施过程水平、信息系统集成水平、基础设施建设水平和综合效益水平五个方面，提出离散型企业信息系统集成 效果的评价指标体系，基于层次分析法对离散型企业信息系统集成项 目的关键环节和实施方案进行后评价研究。 【关键词】企业信息系统集成项 目后评价 指标体系 层次分析法 管 理 制 度 的 健 全 和 有 效 1引言 断深入和发展，项目后评价也越来越受到关注2【]。 项目后评价在总结建设经验、分析建设过程出现偏差的情况和 中国是制造业大国，制造业的发展带动着整个国家经济的发 展。目前，许多离散型企业通过企业信息化提高企业的竞争力，但是 原因、以及为后续项 目提供参考和借鉴等方面具有重要的作用 ，已 项 目 各 阶 段 进 度 相 符 情 况 受到人们的普遍重视 【“。在很多发达国家，后评价在建设项目里占据 在信息化的过程中总会出现信息孤岛和信息冗余的现象，信息系统 着很重要的地位，很多行业都拥有自己的一套完善的评价指标体系 集成能够很好的解决信息孤岛问题。但是，在企业信息系统集成项 及评价方法。在我国，随着经济体制改革尤其是投资体制改革的不 目完成后，其实际建设和运行情况往往与项目实施前预测的数据有 部分差距，因此，在项目结束后，及时对集成效果进行评价 ，总结建 设和运行管理的经验，具有为后续其他集成项目建设提供参考的重 表2比例标度值 要作用。目前，企业信息系统集成项目后评价方面的研究较少，缺乏 标度ajj 含义 一 套完整的后评价体系和方法，本文在查阅文献和深入企业调查的 1 Ct与Cj的影响相同 3 ct比Cj的影响稍强 基础上，针对离散型企业的特点，构建了一套后评价指标体系，并选 5 ci比Cj的影响强 择适宜的评价方法进行评价。 7 C。比cj的影响明显强 9 Ct比cj的影响绝对地强 2，4，6，8， c与cj的影响之比在上述两个相邻等级之间 表4评定指令等级 l l 1 等级 l优秀 l良好 I中等 l较差 l很差 2’3…’9 Cj与 c-的影响之比为上面a的互反数 s值 IO，85 10，70_10．85 10．60-0．0 10．45-0．60 IO．45