网络故障损失的类型判断——以“北京大兴案”为例.pdfVIP

第2O卷第4期 江 西 青 年 职 业 学 院 学 报 Vo1．20，No．4 2010年 12月 JOURNALOFJIANGXIYOUTHVOCA~ONALCOLLEGE dec．2010 网络故障损失的类型判断 — — 以 “北京大兴案为例 韩焕玲 (孝感学院，湖北 孝感 432000) [摘要】保障网络接入的畅通是网络接入服务商的主要合同义务。因故障导致网络接入阻断或不畅给 用户造成的经济损失应 当由网络接入服务商承担赔偿责任 ，虽具备理论上的依据 ，但用户最终是否可以 取得赔偿，还要取决于这种经济损失是否具有法律上的可赔偿性。从对损失类型的规定分析 ，该类损失既 包括期待利益的损失，也包括信赖利益的损失。这两类损失的赔偿 ，在合 同法中均有相应的依据。 关【键词】国际刑事法院；补充性管辖权 ；国家主权 [中图分类号]D922．298 [文献标识码]A [文章编号]1672—2108(2010)04—0066—40 2009年 5月 22日．大兴4O多家网吧的经营 电信通就应当对网吧经营者因网络故障造成网吧 者代表大兴 132家使用鹏博士 电信传媒集团股 无法正常营业进而产生的营业收入的损失进行赔 份公司北京 电信通 (下称 电信通公司)宽带的网 偿。根据损害赔偿理论 ，并非任何因违约造成的损 吧向电信通索赔，要求电信通赔付每家网吧半年 失都属于应予赔偿的范围。案例中网吧经营者对 的上网费——每户约五六万元作为补偿 。弥补网 电信通提出的赔偿要求也并未直接以营业状况的 络异常造成的损失 。 下降为依据要求电信通对营业收入的损失给予以 网吧经营者孙先生称 ，自2008年 4月份开 直接地全部赔偿．而是以免除半年上 网费的方式 始 ，网络开始 出现异常 ，经常掉线 、闪断或卡 网， 变相地对这种损失予以弥补 ，至于二者在数额上 每次持续 lO分钟到 2个小时不等。严重 的时候 是否相等，并未深究。当然，要求 电信通以免除上 短时间内能闪断十几次 ．平均一月有七天 出现这 网费的方式承担违约损害赔偿责任未尝不可，合 样的情况。好多客人正在打着游戏突然卡 了，次 同原本就是双方当事人意思 自治的产物 。只要在 数多了就不再来 了。如此频出的网络故障导致客 自愿、平等协商的基础上 ，当事人可以采用任何合 源极大流失。大兴区几乎所有使用电信通宽带的 法的方式解决他们之间存在的问题 。包括违约责 网吧都出现了同样 的情况 ，各 网吧出现问题的时 任的追究与承担。但笔者关心的是：如果网吧经营 间各不一样 ，有时候邻近的网吧没事 ，但其他地 者提出的要求不是免除半年上网费，而是对营业 方的网吧却断了。对此，电信通新闻发言人张先 损失给予直接赔偿的话 ．这种请求是否可 以得到 生表示，网络有时确实会出现闪断、掉线等 问题 ， 法律的支持与认可?回答此问题的关键 ，在于此种 但这是任何一个 网络都不能避免 的。而且 出现这 情况下营业损失的法律性质。 样 的问题有多方面的原因。除他们提供的网络 从分析损害赔偿 的类型入手来探讨损害的 外，还有可能是局域网、黑客、带宽等各种原因造 可赔偿性 。应当是借鉴了现代侵权法上的做法。 成的。需要区别处理。 现代侵权法对可获赔偿损害之界限的探寻，值得 ． 对于案例中故障原因是否属于可以免除责任 注意有两个方向。其中之一便是通过对损害类型 的范围问题，在 《网络故障故