企业和谐劳动关系调查与评价体系研究.pdfVIP

第25卷 第 3期 中国劳动关系学院学报 VO1．25No．3 2011年6月 JOURNALOFCHINA INSTITUTE OFINDIJSTRIALRELATIONS Jun．2011 企业和谐劳动关系调查与评价体系研究 虞华君 ，刁宇凡 (1．中国计量学院 人文社科学院，浙江 杭州 310018； 2．中国计量学院 现代科技学院，浙江 杭州 310018) 一 [摘 要]和谐劳动关系的形成往往和众多因素联系在一起，这些因素可归类为企业发展、岗位、工作环境、管理 制度、员工权利保障、薪酬福利和员工个人发展等6个模块 ，基于相应的评分标准及权重，对这些因素进行评价，运 用模糊评价模型，最终构建形成和谐劳动关系评价体系，通过对评价体系的运用，有助于企业了解各 自所处的劳动关 系和谐状况。 [关键词]企业 ；和谐 ；劳动关系；评价体系；研究 [中图分类号]F249．26 [文献标识码]A [文章编号]1673—2375(2011)03—0042—05 一 、 和谐劳动关系的内涵及形成机理 思考，首先是企业的总体发展状况，企业良好的发展前 (一)和谐劳动关系内涵 景也是营造和谐劳动关系的基础；其次是与岗位、职位 新时期，我国各行各业都发生着深刻的变化，劳动 相关的一些因素也在和谐劳动关系建设中产生积极或消 关系主体在意识、理念等诸多方面也发生了不断的变化， 极的影响；再次是企业的管理方式、方法及相关制度的 员工的诉求已经不再紧紧围绕收入，越来越多的人开始 设计与执行，涉及到员工关切的诸多利益因素；最后还 注重个人发展，追求自身价值的实现。企业也意识到企 要结合员工在单位的现状及成长发展状况。因此，和谐 业间的竞争实质上是人才间的竞争，如何吸引人才、如 劳动关系的建设是一个综合系统的工程，需要从企业 何用好人才等问题逐渐被企业家所重视。因此，企业的 (雇主)和员工双方共同努力，营造、建设、维护良好的 管理方式也有了一定程度的调整，以往偏重于事务性管 合作关系，促进双方共同发展。根据以上分析，企业和 理、行政性管理，现在正逐渐开始导人人本管理。基于 谐劳动关系的形成机理可以从企业和个人两个角度相互 这些因素，越来越多的现代企业关注起和谐劳动关系的 作用形成，具体见图1。 建设。就和谐劳动关系内涵而言，体现了劳动力的所有 企业层面 个人层面 者与劳动力的雇佣方或企业主之间结成的以经济利益关 盎业整体发展 -一． 个 人 发 展 系为核心的各种关系的和谐、融洽的综合展现。和谐劳 和谐 薪耐福利 卜叫 劳动 —叫 个人权利保障 动关系事关社会稳定、和谐社会关系的建设，因而，需 关系 要我们更好地认识和谐劳动关系的内在涵义及其影响因 管理机制l+——_． ．_—_叫个人岗位及环境 i 素。 (二)和谐劳动关系的形成机理 图一 和谐劳动关系形成机理 如何实现和谐劳动关系?笔者认为需要从多个角度 二、劳动关系和谐度评价指标体系的设计 ·[收稿 日期]201l一03一O3 [作者简介]虞华君 (1977一)，男 ，浙江绍兴人，经济学硕士，中国计量学院人文社科学院讲师，主要从事公共管理和人力资 源管理研究；刁宇凡 (1975