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人本角度高职大学生外语课堂焦虑管理探讨 吕英 (广东职业技术学院) 摘要：以在校高职大学生为研究对象，采用FLCAS测量学生外 生外语课堂焦虑程度 ，通过相关统计对大学生外语学习过 语课堂焦虑程度 ，分析与外语成绩相关的状况 ，应用人本主义角度对 程中的焦虑进行分析，应用人本主义心理角度对焦虑进行 外语课堂焦虑进行缓解 ，改善大学生外语课堂焦虑负面情绪、同一外 缓解 ，以提升外语技能、提高大学生的外语成绩。 语学习课堂、启发学生思维、美育学习过程、超越 自我障碍和成就 自 2大学生外语焦虑情况 我价值 ，从而提升外语技能、提高大学生的外语成绩。 2．1研究对象 采用 FLCAS对广东某职业学院的 关键词：外语课堂 焦虑 人本角度 2011级大二学生进行焦虑测量。共收回问卷 548份，其中 1概述 男生 249份，女生299份。剔除无效问卷后获得的有效样 外语学习焦虑是 “学习者因外语学习过程的独特性而 本量为534人 ，有效率为97_45％。收集所有参加调查问 产生的一种与课堂外语学习相关的 自我知觉、信念、情感 卷学生的B级英语考试成绩进行分析。 和行为的情结”(Horwitz，Horwitz Cope，1986：128)，… 是学习者需要用外语进行沟通时所产生的一种不安、担心 FLCAS采用 Likert5点量表形式，即：①很同意；②同 意；③中立；(不同意；⑤很不同意，共33个题项。根据被 和惶恐的负性情绪。Alpert和Haber(1960)将外语学习焦 试对项 目的问答分别记为 1分、2分、3分、4分和 5分，其 虑分为促进性焦虑和妨碍性焦虑两种。前者促使学习者主 中9个题项(包括第 2、5、8、11、14、18、22、28和 32项)为 动适应外语学习，积极应对学习过程，努力完成学习任务 ； 正向计分，其余全为反向计分。采用 SPSS16．0软件进行 后者阻碍学习者应对外语学习，被动适应学习，逃避完成 分析。 学 习任务。 2_2结果及分析 对被试外语焦虑总分的统计分析表 Horwitz等 (1986)发现 ，焦虑作为外语学习过程 中重 明，外语焦虑总平均分为 101．65，标准差为 14．18。以外语 要的情感变量，会引起学习者的负性情绪，如不安、担心、 焦虑总分为依据将被试者划分为三组 ：低度外语焦虑组的 惶恐、忧虑、抑郁、紧张和 自我评价低 ，伴有手心额头等身 总平均分小于 101．65—14．18，即小于 87．47分 ：高度英语 体部位出汗、心跳和脉搏加快：声音不正常，说话没有语调 焦虑组 的总平均分大于 101．65+14．18，即大于 115．83 和节奏 ，课堂行为时思维停止转动 ，回答 问题呆立不灵活， 分，介于二者之间(大于 87．47分并且小于 115．83分)的