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基于数据中心的绩效考核系统应用 中山大学孙逸仙纪念医院 牛启润 中山大学孙逸仙纪念医院是 绩效系统建设的提出与方案 一所集医教研为一体的大型综合 制定 性三甲医院，具有176年悠久历 为了最大限度地调动全体职 史，中国革命先驱孙中山先生曾 工积极性和能动性，特别是临床 在此地学医，故医院后来被命名 医技部门的工作积极性，减少管 为孙逸仙纪念医院。目前医院由 理和生产成本，2009年，医院决 本部、南院区、增城院区和南校 定推行绩效考核方案。同时，为 区门诊部组成，年门诊量200多万 配合绩效考核方案的顺利进行， 人次，年出院病人6万多人次。 医院决定建设绩效考核系统，通 医院信息系统从1997年起 过绩效管理系统来完成绩效考核 步，经过10多年的建设，目前已 的具体实施。 经基本建成覆盖全院的、功能比 借鉴其他医院在实施绩效考 较齐全的医院信息系统，正在向 核中的成功经验，医院在实施绩 全数字化医院的方向迈进。为解 效考核方案之初根据医院的战略 决医院信息系统中的数据共享问 目标和实际情况，在制定绩效考 题，2007年医院和上海坦瑞信息 核方案的同时也制定了详细的关 技术有限公司合作，应用坦瑞公 键指标(KPI)考核体系。 司的DOP数据平台技术，把医院 在建设绩效考核系统的过 的HIS、LIS、病案等系统的数据 程中，考虑到系统实施的难度较 集中到DOP数据中心来，初步消 大，因此确立了“考核体系必须 除了信息孤岛现象。 完善，考核系统建设必须全面， 中山大学孙逸仙纪念医院 《中国数字医学》 实施过程‘小步走，不停步’， HIS、LIS、RIS、财务、人事、 环比等功能实现起来比较困难。 ‘先易后难’”的原则。系统考 物流、病案、电子病历等系统的 而基于.NET技术的商务智能工 核设定的对象是全体员工，但在 数据外，还需要采用手工录入的 具能够提供强大的查询功能且查 实施过程中先从临床、医技和护 方式获取那些没有系统支持数据 询界面生动，因此，系统开发过 理等考核指标比较容易量化的部 如水电费、洗涤费等，尽量为 程中引入了Analyzer的BI工具， 门入手先行考核，这些部门考核 绩效考核系统提供最完善的的数 把查询的界面交给BI工具来完 细化到医疗小组。考