浅谈高职院校学生职业礼仪素养的培养.pdfVIP

成都职业技术学院学报 2012．2(第6卷 第2期) 浅谈高职院校学生职业礼仪素养的培养 浅谈高职院校学生职业礼仪素养的培养 又 葡 (成都职业技术学院 四川成都 610041) 摘 要：结合高职学生实际情况，针对学生职业礼仪养成体系搭建多元化的平台，将课堂教学、社会实 践和 日常行为习惯培养有机地结合起来，开展系统化培养，从而达到全面提高学生职业礼仪以及综合职业 素养的目标。 关键词：高职；职业礼仪素养；培养平台 礼仪是人们用 以沟通思想、联络感情、增进 讲究职业礼仪素养，能有效地提升个人素质， 了解的一种行为规范，是现代交际中不可缺少的润 塑造 良好的职业形象。通过不断学习，有效提升个 滑剂。荀子 日： “人无SL~Jt不生，事无礼则不成， 人的内在素质，由内而外地彰显我们 良好的综合职 国无礼则不宁”。对一个人来说，礼仪是一个人的 业素养；通过不断的培养，有效地提升个人外在形 思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现； 象，自然地流露出我们的综合职业素养。 而对一个社会来说，礼仪则是一个国家社会文明程 礼貌 的举止，有利于 自己事业 的发展，并提 度 、道德风尚和生活习惯的反映；现代社会的开放 高 自己的职业威望；而不礼貌的行为，可能会使升 性和文化多元性决定了人们必须懂礼仪、会运用礼 职与你无缘，甚至会让你失去工作的机会。 仪，因此礼仪教育已经成为素质教育的一部分。 (二 )良好的职业礼仪素养是职业发展的基础 在竞争 日益激烈的当今社会，许多企业及工 一 、 高职院校学生职业礼仪素养培养的必要 作单位除了对应聘者内在的职业道德素养方面有相 性 应的要求之外，对其 自身的职业礼仪素养也提出了 职业礼仪素养是为了顺应市场经济发展对现 更高的要求。尤其是对于财经专业的学生来讲，培 代职业人员素质和能力的迫切需要，是基于提升从 养良好的职业礼仪素养是职业发展的基础。同时职 业人员的职业形象，促其熟练运用人际交往的技巧， 业礼仪的培养要靠学生平时一点一滴 日常文明礼仪 进而完善职业人员的综合素质，增强工作能力，增 的积累和沉淀。 进其职业竞争能力。职业礼仪涉及穿着、交往、沟 (三)有利于人际沟通与交流 通、情商等内容。它包括商务礼仪、社交礼仪、谈 职业活动中，我们每时每刻都离不开与人交 吐礼仪、求职礼仪等等。职业礼仪素养是一个人职 往。要使我们的人际交往有效、高效，我们必须善 业形象的外在表现。一名成功的职业人，除具备坚 于建立 良好的沟通渠道。讲究职业礼仪，就是打通 实的专业能力外，还应具有 良好的职业形象。而且， 人际交往的阻碍，把尊重、重视、真诚和友好传达 对于从事服务性职业工作的职业人来说，职业形象 给交流的对方，建立起 良好的沟通渠道，方便我们 显得尤为重要。 的人际沟通与交流。 高职院校学生职业礼仪素养培养的必要性主 (四)有利于维护所在组织的形象 要体现在以下几个方面： 在工作中，在公务交往时，职业人员代表的 (一)内强素质、外塑形象 作者简介：邓