(营销免费资料）客户性格分析与约访技巧 36页.pptVIP

客户性格分析及约访 达到条件后，却因为下列情况造成约访不成功 该说的都说了，客户聊到无话可聊 一直说考虑考虑/忙/出差，就是不见面 对价格花费、展现量、恶意点击，点击价格等问题谈不拢 客户在犹豫百度、阿里巴巴或其他竞争同行 果断约访，以及一些常用的约访技巧 创造机会 用其他各种理由接近客户，或用优惠给客户些紧迫感 --给客户送一份行业报告 --送一份小礼品 --身边有人与客户有人脉关系或业务往来 -营销会议邀请 --我们最近出了一份X行业的报告，正好顺道给您送过去！ --公司为了回馈新老客户，现在有推出非常难得的优惠促销活动，具体是这样的。。。！ 试探 扮演客户或同行刺激客户的真实需求 --扮演客户的买家，问其有没有网站可以了解的 --扮演其他推广平台的对手，看客户是否真正有推广需求 --换个性别的同事帮你约访。 --老板，具体的产品信息我能找到么？有没有网站啊？ --老板，我是百度的，现在有没有想做网络推广啊？ 联络 平时多发短信，多打电话问候，建立信任关系 --节假日祝福 --下午4点以后像老客户一样维护 -看到身边有关客户的信息可以电话问候 --老板最近生意怎么样啊？ --中秋节快乐！ 说明 举例 话术 示例 顺访 在拜访附近客户时，或称自己在附近 --拜访A前问B在不在，拜访完A后直接去B处 --称自己在附近不远，客户答应后再出发 --带一份小礼