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· 20· 《中国病案}2011年第 l2卷第8期
长每周到各科进行针对性检查,发现问题及时解决。质检办 历中对医疗核心制度执行及落实情况、病案书写规范、病案
对终末病案进行筛查质检 ,并保持与一级质控和三级质控人 内涵质量等内容进行重点检查 ,建立制度,对不按照要求书
员互动沟通,在病案保存前起到严格把好最后一关 的作用, 写者给予通报批评 ;针对病历书写不按时情况,制定凡出院
并能有针对性地促进打印病案质量的提高。 病历未在两个工作 日上交的,由病案室收取病案后进行统
3.3 三级质控 由业务副院长主管,医教科、护理部、病案质 计 ,责任到人 ,每超过 1天罚 lO元钱 ;病案评 比活动中,病历
量评审专家 ,组成病案质量三级质控。 质量倒数第一名的医师调质检办学习工作一个月,对前 lO
3.3.1针对打印病案中存在的计算机程序缺陷问题,由医教 名优秀的病历进行适当奖励,对后 1O名进行点名批评。制
科发起 ,组织全院医护人员把病案中存在的系统程序缺陷及 定相关制度和措施 ,充分调动三级质控互动,及时反馈和纠
不符合病历书写规范的问题,进行征集并汇总,及时上报医 正病案质量缺陷,加强病案书写质量管理,从而达到提高病
教科,由医教科和计算机中心人员进行沟通协调,使计算机 案书写水平效果。病案质量,是提高医疗质量的重要保证。
程序必须符合 《病历书写基本规范》和相关要求去执行,促使 有效地规范化管理 ,不断提高病案内涵质量和医疗质量,是
计算机中心人员修订并完善打印病案系统程序,能直接提高 医院赖以生存和发展的重要保障。从表 1中可以看出,三级
病案质量。 质控互动,由 1月病案质量 的合格率 90%到 12月份的
3.3.2对各专科病历书写模板进行审核,指出缺点和不足,与 98%,病案质量明显提升,这与三级病案质控管理措施得当
各科主任共同参与制定病历书写规范性模板 ,指导各科医师 是密不可分的。
按规范要求输写打印病历。并建立医院内局域网络,三级质 计算机打印病案是不断发现问题和解决问题的过程_33J,
控领导成员可直接在网上抽查各科病案质量 ,并设立公开邮 我院针对打印病案存在的质量缺陷,进行规范化管理,采取
箱由专人负责收集本院病案输写过程中遇到的问题,交 由相 科室自控、质检办终末质控、医院病案管理职能部门监控 ,三
关专家解决并回复。 级质控互动形式 ,制定有效的改进措施 ,及时加强病案质量
3.3.3 定期进行打印病案质量评 比活动,对病历形成过程中 控制和管理力度,促使全年甲级病案质量合格率为96%,高
各环节进行检查,抓住一级质控中影响病案质量的关键因 于甲级病案标准值90%的要求 ,明显提升了打印病案的质
素 ,有针对性地制定监控措施,最大限度地提高病案书写质 量。
量。对发现存在的问题,进行及时解决和完善,并跟踪控制, 参考文献
有效地保证了病案质量。每周抽查病案,对病历书写质量进 [1] 金明兰,季聪华,毛威,等.病案质量监控检查 的随机化设计
行细化管理和分阶段考评,并根据质检办每月上报的病案缺 [J].中国病案,2010,1l(1):25—26.
[2] 张秀云,段秀丽 ,李静艳,等.电子病案终末质量缺陷原因分析
陷问题,对每次病案质量评比活动,制定重点检查 内容,如病
及对策[J].中国病案,2010,1l(2):49—50.
输血病案书写中的缺陷
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