浅析B2C企业自建物流中应急物流系统的构建.pdfVIP

浅析B2C企业 自建物流中应急物流系统的构建 李明昊 西南科技大学 四川 绵阳 621000 【摘 要 】阐述 了目前国内越来越多的B2c电子商务企业自建物流的成因以及在此过程中所存在的一些问题。同时，并提 出了进一步实 施国内B2C电子商务企业 自建物流体系过程中关于应急物流系统构建方面的一些意见和建议。 【关键词 2c电子商务企业 自建物流 物流应急体系 中图分类号：F279．23文献标识码：A文章编号：1009-4067(2011)09．06-02 一 、 我国目前B2C电子商务企业自建物流的现状分析 系统 目前在我国，B2C电子商务物流体系主要有三种模式：自建物 (一 】B2C电子商务企业 自建物流应急系统结构设计 流体系、自建物流+第三方物流和完全依靠第三方物流。自建物流 B2C自建物流体系中应急物流系统设计需要考虑系统具有 的代表是京东网商城；自建物流+第三物流的代表是新蛋网-而绝 快速反应能力、良好的开放性和可重构性，能够根据具体情况迅 大多数 电子商务企业采取借助第三方物流企业来补充 自己的物 速地解构或重组体系，并且能够方便地将任何社会团体组织或 流体系，寻找的第三方物流企业一般是快递行业的企业 。自建物 政府部门纳入到应急物流系统。系统每个环节紧密衔接，信息传 流是相对的，并非完全 自建，在偏远的或者业务量非常少的地区， 递通畅。根据以上要求，将应急物流系统设计为B2c应急物流指 还是要借助第三方物流或者邮政服务来完成配送任务。而 自建物 挥机构，应急物流节点．应急物流信息系统3 部分，系统结构如 流+第三方物流的模式主要是指一部分业务 由自建物流体系完 (图1)所示 。 成，在一些业务量不大的地区借助第三方物流来完成。 电子商务市场发展本应与物流业相辅相成，但是由于国内交 通基础设施建设水准相对偏低，市场环境、政策因素等各种原因 使得物流行业发展缓慢，完全跟不上电子商务市场的成长脚步，并 且 已经成为了制约后者发展的一道瓶颈，B2C网站只能靠 自建物 流来填补国内物流配送的短板。淘宝网、卓越网、京东商城、凡客诚 品、当当网等国内各知名B2C运营商相继着手于完善 自身的物流 配送体系建设，自建物流已然成为国内B2c电子商务领域的一种 趋势。 据2Ol1年数据调查显示，卓越亚马逊在全国设有7个 自建物流 运营中心，总面积为107J-平方米，2011年下半年计划再开设3家运 营中心使总数达到lO家。VANCL全国的仓库库容整体扩大了4倍。 臣圃 匮圃 匦 习 面对全国上下B2C电子商务企业如火如荼地 自建物流现状， 如何在 自建物流 中完备应急物流体系，以防范突发性事件所导致 I配焖 l 叵 亘圃 匦亟 顾客财产生命安全收到侵害的发生，成为了B2C电子商务企业 自 建物流 中所必须考虑的重要环节。 二、应急物流系统在B2C电子商务企业 自建物流中的必 要性 从突发性事件的特点和规律中，笔者就应急物流系统的建立 图1一B2C应急物流系统结构 对国内B2C电子商务企业 自建物流过程中的必要性 ，总结出了以 B2C应急指挥机构主要职能是分析应急物资需求、制定应急 下几点 ： 物流方案、制订协调保障计划、应急物流综合调度 收集物资供需 l、事前防范 信息等。应急物流节点主要包括企业内部所有物资储备仓库、应 在B2C电子商务产业范围内，突发性事件发生的时间、强度和 急配送中心。物流节点主要负责采购管理、仓储管理、运输管理、配 影响范围具有不可预测性，这就决定了应急物流的规模、作业范 送管理和回收管理等。应急物流信息系统贯穿所有物流环节，主 围与流程等变动很大。不确定性源 自突发事件的不确定性 。由于 要功能是存储应急资源、实时动态监控、应急业务处理、辅助管理 无法准确预测突发事件的持续