护患沟通在呼吸科护理工作中的应用效果.pdfVIP

临床医药实践 2013年 l1月第22卷第 11期 · 869 · 参考文献 ： [6] 邹颖，赵明蕊．围术期心理干预在骨折患者护理中应 [1] 颜小珍．心理护理干预对骨折后抑郁焦虑患者心理状 用的临床效果观察 [J]．中国社区医师 (医学专业)， 态和生活质量的影响[J]．中国实用护理杂志，2011， 2012，14(29)：314—316． 27(28)：77—78． [7] 朱勤红，范喜华．心理支持对创伤骨折患者心理状况 [2] 雷晓丽，王梅，高连京，等．个性化护理干预对骨折患 的影响[J]．现代 中西医结合杂志，2012，21(14)： 者心理状况及护理工作质量的影响[J]．陕西医学杂 1572—1573． 志，2012，41(10)：1431—1432． [8] 刘春蓉．临床护理路径对老年股骨颈骨折患者不 良心 [3] 张敏．康复护理对老年股骨颈骨折患者术后心理和 日 理反应及满意度的影响[J]．齐鲁护理杂志，2012，18 常生活活动能力的影响[J]．中国基层医药，2012，19 (29)：14—15． (10)：1595—1596． [9] 张珊珊，史晓丽，景丽．外伤急诊患者心理状态的调查 [4] 孙振华．老年髋部骨折患者抑郁焦虑情绪原因分析及 及干预 [J]．临床医药实践，2013，22(4)：305—307． 心理干预[J]．齐鲁护理杂志，2012，18(22)：l2一l4． 收稿 日期：2013—05—10 [5] 陈有军．综合护理干预对椎体骨折患者负性心理及生 (本文编辑：李伟亮) 活质量影响的临床研究 [J]．河北医药，2012，34 (20)：3191—3193． 作者简介：柳维霞(197l一 )，女，山东省临邑县人，主管护师，主要从事骨科护理工作。 文章编号：1671—8631(2013)11—0869—02 护患沟通在呼吸科护理工作 中的应用效果 王一 兰 (中江县人民医院，四川 德阳 618100) 摘要 目的：探讨护患沟通在呼吸科护理工作中的应用效果。方法：选择呼吸科就诊的350例患者作为研究对 象，分为对照组和观察组，每组 175例。对照组患者按常规方式配合治疗进行护理，观察组在对照组的基础上加强护 患沟通。观察两组患者护理效果。结果：观察组护理差错和护理投诉明显低于对照组，观察组患者满意度明显高于对 照组 (P0．05)。观察组患者治疗完全依从率为84．O％，明显优于对照组的48．6％；观察组患者平均住院时间(11．4 ±3．8)d，明显少于对照组的(16．7±4．2)d，差异有统计学意义 (P0．05)。结论 ：在常规护理基础上加强护患沟通， 能够提高患者治疗依从性和满意度，同时降低护理差错，促进患者早 日康复。 关键词 呼吸科；护患沟通 ；护理；应用效果 中图分类号：R47 文献标识码 ：B 有效的沟通不仅能够改善并建立良好的护患关系，让患 患者22例，高热患者11例。观察组中，男96例，女79例； 者产生信任感，还有助于让患者主动接受护理治疗，达到提 年龄41—77岁；其中咳嗽患者54例，咯血患者22例，气急 高治疗效果和临床护理质量的目的…。护患沟通是实现人 患者27例，哮鸣患者39例，胸痛患者23例，高热患者10 性化护理的前提，需要护理人员具备良好的沟通技巧及专业 例。两组患者的基本资料、病情病程等各方面经综合比较， 的理论知识 ，并通过不断总结和提高，针对不同的患者情 差异无统计学意义(P0．05)，具有可比性。 况，制订合理的实施方案，并巧妙应用于临床护理工作中。 1．2 护理方法 我院呼吸科在常规护理基础上加强护患沟通