六西格玛DMAIC模型定义阶段的改进.pdfVIP

第27卷第6期 辽宁工程技术大学学报 (自然科学版) 2008年 12月 、，0l-27 No．6 JournalofLiaoningTechnicalUniversity (NaturalScience) Dec． 2008 文章编号：1008-0562(2008)06-0909-03 六西格玛DMAIC模型定义阶段的改进 陈子顺 。，王 南 (1．河北工业大学 机械工程学院，天津 300130；2．河北工程大学 研究生部，河北 邯郸 056038) 摘 要：为了解决六西格玛DMAIC模型定义阶段存在的弱点，采用了发明问题解决理论TR／Z和问题分析与决 策理论Kepner-Tregoe的状况评估模式以探查定义问题过程中的创新机会和有效地识别 “正确”的问题。建立了 使用六西格玛DMAIC模型定义问题的新流程，改进了六西格玛定义阶段存在的弱点。用一个实例说明了应用新 流程定义问题的过程和方法，并证明了新流程定义问题的有效性。 关键词：六西格玛DIVIAIC模型；ISQ；KT 中图分类号：TB；F40 文献标识码： A ImprovingdefniitionphaseofsixsigmaDMAICmodel CHEN ZBhun ，WANGNan’2 (1．SchoolofMechanicalEngineering，HebeiUniversityofTechnology,Tianjin300130，Chinal 2．DepartmentofPostgraduate,HebeiUniversiytofEngineering，Handan056038，China) Abstract：InordertosolvetheweaknessesofdefiningphaseofsixsigmaDMAICmode1．htehteoryofinventive problemsolving(TRIZ)andthesituationappraisal(SA)modeofproblemnaalysisanddecision-makinghteoryof Kepner-Tregoewereemployed，nadherebytoascertani innovationopporttmiyt ni hteprocessofdefinnig problemsnadtoidentifyhte”right”problemseffectively．Thenew flow ofdefiningproblemsofusnigsixsigma DMAICmodelwasestablished，nadhteweaknessofdenfi ephaseofsixsimg aDMAICmodelwasimproved．The processandmehtodofapplyingthenew flow todefineproblemsareexplainedwith na examplenadthe effectivenessofdefiningproblems、vjt}Ithenew flow isproved． Keywords：sixsimg aDMAICmodel；ISQ：KT 弓l 言 异、周期时间和生产能力等问题 。 六西格玛定义阶段的 目的就是定义问题、界定 六西格玛方法于 1987年诞生于美国的摩托罗 问题范围和识别过程需要改进 的关键质量特性 拉公司。目前该方法已成为一套以顾客为中心持续 (CTQ)或关键过程特性 (CTP)，并设定改进 目标。 改进质量和成本的哲学。 六西格玛方法针对现有过程应用DMAIC模型 在六西格玛方法中，西格玛值的大小关系到过 进行改进是一个持续改进的过程 ，通过这一持续改 程的单位缺陷数和失效的概率，亦即西格玛值表示 进过程来提高质量、减