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H0DERN
ENTERPRlSE 行业文化
CULTURE
构建优秀医院文化 提升中医医院软实力
文,周广林
加强以文化建设为代表的医院 软“实力”建设 。将为创建和 走现代化的道路”为办院理念 。充分发挥中医特色和优势,运用
谐医患关系,促进医院健康可持续发展发挥重要作用。广西中医 传统的中医中药、针灸、推拿等特色疗法 ,结合现代医学诊疗手
学院第一附属医院在努力构建优秀医院文化 ,提升医院软实力方 段 ,中西合璧,疗效显著,惠泽一方百姓。 第一,积极开展
面进行了积极的实践和探索。 中医特色诊疗。推广中医药适宜技术临床应用,如引进 “雷火灸”、
“腹针疗法”等技术 ;肾内风湿免疫科开展中药皮肤透析、中药
软实力的涵义 直肠机直肠透析、穴位热导入法治疗慢性 肾功能衰竭等特色中医
“软实力”的概念是美国著名政治学家约瑟夫 ·奈于上世纪 药诊疗项 目。形成了 “专科、专病 、专家、专药”的特色。
90年代首先提出来的,主要包括文化的吸引力和感染力;对外政 第二,大力开展中医药特需服务。以传统中医 “治未病 ”为
策、意识形态和政治价值观的吸引力等。文化软实力是国家软实 理念 ,充分发挥传统医药 “未病先防、已病防变、病后康复”的
力的最重要的组成部分。在 《2Olo年中国文化软实力研究蓝皮 优势,开设名老中医门诊 ,推行 中医体质辨识评价及冬令膏方门
书》中,相关中国学者认为 “文化、价值观、影响力、道德准则、 诊、冬病夏治 门诊等特色 门诊 ,为人民群众提供一系列的中医药
文化感召力等都是文化软实力的具体体现”。 特色服务。
第三,重视中医民族医治疗方法。壮医药是壮族人民优秀的
医院文化与软实力的关系及作用 文化瑰宝,是 民族医药的重要组成部分。我院成立壮医药诊疗部,
医院文化是在一定社会基础上发展形成 的具有医院 自身特 为黄瑾 明等著名壮医药专家提供良好的临床基地,推广壮医药线
征的行业文化 ,是全体员工普遍认 同共同遵循的价值观念 、群体 点灸疗法、壮医经筋疗法、壮 医莲花针拔罐逐瘀疗法 。这些深受
意识、思维模式及行为准则,是医院医疗管理实践中物质和精神 群众欢迎的简、便、验、廉的中医民族医治疗方法,进一步彰显
财富的总和。优秀的医院文化,是医院发展的灵魂,能够带动员 了我院的中医药特色优势。
工树立与医院发展一致的 目标,并在个人奋斗的过程 中与医院目 二、精益求精的质量文化。在新的历史起点上。我院以诊疗
标保持步调一致 ,能为员工营造一种积极的工作氛围、共享的价 技术、服务流程为支点,构建起包括核心医疗制度 、技术准入等
值观念和管理机制 ,从而产生鼓励积极创造的工作环境 ,并对医 方面的质量控制平台,进一步完善质量管理体系。
院管理水平的提升形成强大的推动作用。 第一,培育安全意识、创建平安医院。加强职工依法行医、
医院软实力是 由多种因素构成的,其核心实力是文化魅力。 规范执业的意识 .以 “医疗质量安全月”为载体 ,开展形式多样
一 个医院的文化 。丰富地表现为员工的思想道德、理想信念、核 的培训 。严格执行各项医疗操作规程 ,消除安全隐患。在后勤管
心价值观念、文化科学素质等等 ,这种文化 的内涵和精神 。形成 理和安全消防方面 ,加强安全检查和对职工的安全技能训练 ,保
了一个医院的整体形象,体现 出医院特有的精神文脉。不断地挖 证了医院的平安和稳定。
掘和提升医院文化 的软实力,是实现医院科学、健康 、可持续发 第二 。加强医疗质量、实施质量监控。成立专门机构,对临
展的有 力保 障。
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