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手 机 套 餐 资 费 问 题 研 究
陈晓东
( 重庆文理学院,重庆永川402160)
摘 要 :本文根据上海 、北京、广东等地的移动和联通两大运营商相继推 出的手机单 向收费方案 ,对手机套餐资费问题进
行 了分析和研究。其关键问题是如何评价现行套餐资费方案 ,从而也对手机用户提供了对各种套餐资费的可选择标准。
关键词:资费 ;套餐;层次分析法
随着手机通信业务量的飞速增长,手机资费问题越来越成 重点对通信量的需求 、价格承受能力和用户习惯进行分析 。因此
为人们关心的热点问题,多少年来资费方案始终没有实质性变 把基本通话 费、价格承受能力 、用户 习惯这三项作为评价方案 的
化 。但是2007年1月以来E海、北京、广东等地的移动和联通两 具体准则 。为了便于模型的建立,假设①各档套餐包含的本地主
大运营商都相继推出了 “手机单 向收费方案”一各种品牌的 叫免费通话时间当月有效,不累计到下月;②客户每月使用的
“套餐 ”。资费套餐业务是以业务为支撑,根据不同用户的需求, GPRS流量都不超过给定额;③客户在本地打接所有 电话 ;④每
对各种业务进行组合 ,而设计 的不同档次 的、不同内容 的资费服 月只有3 1天 ,用户不换 、补忙 。本问题以层次分析法为核心,对
务模式 。资费套餐是价格和服务 的载体,具有 隐蔽性的特点,其 各层次的指标赋予权重 ,再通过比较判断成对比较矩阵的建立 、
实质也足价格的竞争 ,同时资费套餐 的多样性和筹异化 ,使得竞 排序、一致性检验和计 ‘算。建立模型如下:
争对手难以模仿 。因此,资费套餐成为了运营商们有力 的竞争武
器。
手机 “套餐 ”的花样琳琅满同,让人眼花缭乱。人们不禁要
问:手机 “套餐 ”究竟优惠几何? 下面参照 中国移动公司现行 的资 舰J层
费标准和北京的全球通 “畅听99套餐”、上海的 “全球通68套
餐”等方案,对北京、上海推出的 “套餐”方案进行分析比较,并给
j {j 评价 。
方寮层
1资费套餐评估模型
资费套餐是 以用户需求的多样化和个性化需求为出发点没 从主客观分析可以得到基本通话费、价格承受能力和用户
计 的,优惠的资费使用户得到 了切实利益 ,同时也促进 了各种业 习惯对 用户月总消费的影 响力为:慕本通话 费对用, 『1月总消费
务在组合中增值 ,增强企业的赢利能力 。套餐设计出来是供用户 的影响较价格承受 能力和用户习惯方式大,价卡各 承受能力次之,
进行选择的,所 以对套餐 的评估要从用户的角度进行 ,在模型 中 用户习惯方 式最后。
解得到评价,各解的适应度值的大小作为染色体复制机会大小 遗传算法思想简单 ,运行方式和实现步骤规范,便于具体实
的先决条件。交叉和变异算子使得最终得到 的解具有全局性 【1| 。 用。遗传算法中最重要的过程就是选择和交叉 。选择要能够合理
我们将种群中的个体即基闪串中的相似样板称为 “模式”, 的反 映 “适者生存 ”的 自然法则,而交叉必须将有利的基因尽量
即描述在某些串位置相似的串的子集。模式是基于三个字符集 遗传给下一代。遗传算法具有不依赖于问题模型采用随机运算 ,
( 0,1,t ) 的字符串,符号 ·代表任意字符,即0或者1。 对搜索空间无特殊要求、无需求导 向,具有全局最优性求解能
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