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第29卷 第 129期 高 校 图 书 馆 工 作 2009年第 1期
专【题探讨】
远程教育中高校图书馆开展个性化服务的思考
●危 琴 王东升 (南华大学 湖南衡阳421001)
[摘 要]文章就高校图书馆在远程教育环境下开展个性化服务的必要性及可行性进行了探讨。参考文献9。
[关键词】高校图书馆 远程教育 个性化服务
[中图法分类号】G252
1 高校图书馆在远程教育中的重要作用 护远程教育网页等 ;为远程学生提供一体化服务 ,在远程校
今天,帮助 Intemet用户根据个人的兴趣,自动查找信 园设分馆等 l。美 国华盛顿大学 图书馆已成功开发出个性
息,屏蔽不相关信息,即提供 网络环境下的个性化信息服务 , 化服务系统,为用户提供一对一的个性化服务 】。
已成为当前网络信息检索的重要课题。近几年来 ,也出现了 美 国高等院校在远程教育中所重视的不仅仅是教给学
许多满足用户个性化信息需求的技术,如各类搜索引擎、数 生一定的课程 ,还在于如何让学生更好地使用学校 图书馆 的
据推送技术、过程跟踪技术、智能搜索代理和协 同过滤等 资料 ,更好地跟同学、老师交流 ,更好地掌握学习的方法,具
等 。 备一定的学习经验。在美国高校图书馆暨研究图书馆协会
随着整个社会信息化程度的日益提高,网络化 自主学习 (ACRL)制定的关于高校 图书馆延伸服务 的指导方针》中,
和协作学习,将越来越成为低成本、高效率、最方便获取的学 就 曾明确指 出:“享有足够 的图书馆服务和 图书馆资源是远
习形式。远程高等教育是实现高等教育大众化和构建终身 程学习人群具备高超学术能力 的基本保证 。”
教育体系 的重要途径 。它 以其灵活性 、开放性、能满足学生 高校图书馆在现代远程教育建设 中,必须充分明确 自身
随时随地学习需求 的优势,已成为高等教育体系中一个崭新 的建设 目标 :它不是为现代化教育设备而建设,而是要通过
的亮点,是真正具有个性化和民主化 的教育形式。这种教育 应用现代化的软硬件环境来突破传统教育模式对高等教育
形式 的出现对高校图书馆产生了深远的影 响,而且它对文献 的束缚 ,实现高等教育的一次重大变革 ,最终建立一套适应
信息资料的依赖程度也将越来越大 。这对高校图书馆来说 . 信息时代 、突出个性化教育特点的现代终身教育体系 。
既是挑战,更是机遇。高校图书馆应当充分发挥 自己在文献 2 建立信息协 作网,满足学生个性化和 自主性学习需求
信息资源管理和人才方面的优势,抓住机遇 ,打破常规 .积极 “全国图书馆信息咨询协作 网”是 由中国国家 图书馆信
参与到这场教育改革中去,为学校的远程教育提供更好的服 息咨询中心主办的,它是 以中国国家图书馆为依托 ,建立 网
务 ,实现图书馆事业 的跨越式发展 l。 员制的咨询服务协作关系系统。它创建的 目的是通过 网员
高校图书馆的主要职能就在于为教学服务 。远程教育 间的优势互补 ,共 同创造一个 良好的信息服务环境 ,实现文
的特点决定了图书馆必须加强对教学过程中的支持服务 ,利 献信息和参考咨询人才资源 的共享及全 国图书馆界的合
用网络为学生提供个性化的学 习服务是前提与关键。这些 作 】。开办了远程教育 的高校 ,其图书馆都应积极加入这
个性化的学 习服务 ,将促进学生知识能力的迅速增长与个性 种协作关系,为网上学生提供范围更广的咨询服务 。通过
的健康发展 。 与图信 网的协作关系,网上学生可以根据 自己的需求 ,有选
个性化信息服务是基于传统信息服务面广而不够深入 择地、有针对性地 向不 同的咨询单位提 出咨询要求 ,更能体
的特点,在网络环境下用户
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