护士工作倦怠与应对方式的关系研究.pdfVIP

· 护 理 · 《中国老年保健医学》杂志2010年第8卷第6期 护士工作倦怠与应对方式的关系研究 李素珍 李 洁 卢寅辉 黄伟萍 谢清珍 黄北南 郭 炜 钱金荣 作者单位：1江西省人民医院干部保健科 330006 2江西师范大学心理学院 330022 基金项 目：本课题为2007年江西省科技厅社发领域科技项 目，课题编号：50907—073 【摘要】 目的 使用适用于中国文化背景的中国工作倦怠问卷(CMBI)调查护士工作倦怠的程度，并探讨其与应对方式的 关系。方法 采用中国工作倦怠问卷(CMBI)和简易应对方式问卷对324名护士进行调查，并作相关分析。结果 68．83％ 的护士出现了工作倦怠；积极的应对方式与成就感降低之间呈正相关(P0．O1)；消极的应对方式与情感耗竭、去人性化之 间呈正相关(P0．O1)。结论 采取积极的应对方式可以降低护士的工作倦怠。 【关键词】 护士 工作倦怠 应对方式 Studyonthecorrelationsbetweenjobburnoutandcopingstyleofnurses(LISuzhen，L1．1ie，LUYanhui，HUANGWe~ing， XIEQingzhen，HUANGBeinan，GUOWei，QIANJinrong．TheJiangxiprovincialpeopleshospital，Nanchang，330006；TheSchool ofpsychologyoftheJiangxinormaluniversity，Nanchang 330022，China．) 【Abstract】 0bjective UsetheChineseMaslachBurnoutInventory(CMBI)whichissuitabletoChineseculturebackgroundto investigatethedegreeofnurses’jobburnoutandexploretherelationsbetweenjobburnoutandcopingstylesofnurses．Methods 324nursesweretested，usingCMBIandSimplifiedCopingStyleQuestionnaire．Results Jobburnoutexistsin68．83％ nurses， thereexistedpositiverelationshipbetweenpositivecopingstylesanddroppingofachievementdropping(P0．01)，thereexisted positiverelationshipamongnegativecopingstyles，feelingexhaustionanddeindividuation(JP0．01)．Conclnsion Takingpositive copingstylecanreducenurses’jobburnout． 【Keywords】 nurse，jobburnout，copingstyle Maslach＆Jackson(1981)…将工作倦怠定义为在 以人为 CMBI)，共计 15个项 目。将该问卷在三个不同职业样本中进 服务对象的职业领域中，个体的一种情感耗竭 、去人性化和个 行交叉验证 ，结果工作倦怠的三因素结构保持不变，具有较高 人成就感降低的症状。这个定义指出了工作倦怠的三个维 的跨职业稳定性。问卷的三因素命名如下：因素一为情感耗 度。在国外，工作倦怠的研究最早就是从医护人员的研究开 竭，共计5个项 目，主要反映的是由于工作而导致的个体身心 始的。在我国，工作倦怠的研究起步晚，针对护士_T作倦怠的 资源过度透支而出现的疲劳、衰竭状态 ，特别是情绪方面的不 实证研究则是从2000年开始的 ，研究的数量也不太多，使 良反应，如疲倦 、筋疲力尽、担心工作影响 自身情绪等 ，属于个 用的调查工具大多为马斯洛的工作倦怠量表 (MBI)。随着我 体工作中的应激维度。因素二为人格解体 ，共计 5