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山西医药杂志 2010年 11月第39卷第 11期下半月 ShanxiMedJ,November2010,Vo1.39,No.11theSecond
· 调查研究 ·
某医院退药处方分析
太原市中心 医院 (030009) 杨 林
《医疗机构药事管理暂行规定》第 6章第 27条规定:为 表 3 2007年 163张 门诊退药处方中
保证患者用药安全 ,药品一经发出,不得退换。”这一规定为 不同科室与月份退药情况分析
医疗机构药房 的药品管理提供 了依据 ,在药房 的 日常工作
中常遇到患者使用处方药后 出现不 良反应或其他原因要求
将剩余药品退药的情况 ,医院为了避免医疗纠纷,做好服务
工作 ,只得予 以退药。退 回药 品的质量 问题很可能成为 医
疗安全的隐患。为此 ,我们收集 了本院退药处方 459张,对
其退药原因进行归纳分析 ,为今后减少及杜绝患者退药 ,保
证医疗安全提 出建议 ,供 同行参考 。
1 资料与方法
本文分析总结了我院 2006年 8月至 2008年 2月全部
退药处方 459张。其 中门诊处方 239张 ,住 院处方 220张。
2 结 果
退药原因分析 ,见表 1~3。
表 1 220张住 院退药处方及 239张 门诊退药处方退药原 因分析
459张退药处方 中,不 同性别与年龄退药情况分析 :
无 明确性别与年龄标识 4张 ,占0.9%,≤5岁 2张 占
0.4%,6~ 15岁 3张 占0.7 ,16~25岁 44张 占 10.0 ,
26~35岁 53张 占 11.5 ,36~55岁 120张 占26.1 ,
55岁 233张占50.8 ,男性 251张 占54.7%,女性 204张
占44.4 。
3 讨 论
3.1 退药原因分析 1【
本组 459张退药处方 中退药原因多达十几种。前 5位
是 :药物不 良反应、患者出院或死亡 、患者或家属拒绝用药 、
表 2 459张退药处方原因分析 收费问题 、病情变化或转科室 。
退药原因 总退药处方 3.1.1 药物不 良反应 :459例 中由于药物不 良反应 的退药
张数 者 占34.0 ,药物不 良反应发生 的原因极其复杂 ,有药物
方面 的原因如药理作用、药物 的杂质、药物 的剂量、剂型等 ;
也有机体方面 的原因,如种族差异、性别、年龄 、个体差异
等l也有用药方法 的影响,如误用滥用药物、长期用药、药物
相互作用、减药或停药等。静脉注射药物直接进入血液循
环 ,较易发生不 良反应 ;口服刺激性药物 ,常引起恶心、呕吐
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