面向知识创新的图书馆立体互动服务空间构筑.pdfVIP

第 33卷 第 5期 长江大学学报 (社会科学版) Vo1．33No．5 2010年 lO月 JournalofYangtzeUniversity(SocialSciences) 0ct．2O10 面向知识创新的图书馆立体互动服务空间构筑 储冬红 喻萍萍 (长江大学 图书馆 ，湖北 荆州 434023) 摘 要 ：在知识经济时代 ，图书馆不再纯粹是一个获取信息的场所，而是一个知识创新的场所 。 图书馆要优化服务环境，构筑资源集成、融入人员要素、互动立体的新型服务空间，促进图书馆内外 的隐性知识与显性流动与转换，从而实现知识创新。在 以人为本 、开放获取 的理念下，图书馆可通 过布局信息共享空间、利用 web2．0技术拓展虚拟互动空间、构建 多元化的学科服务 团队等措施来 实现，促进 图书馆实现创新 2．0。 关键词：web2．0；知识创新；信息共享空间；创新 2．0 分类号：G250．7 文献标识码：A 文章编号 ：1673—1395(2010)05—01O3—03 上升运动。从知识创新过程来看，“巴”在知识创新 一 、 螺旋式知识创新模型 中扮演着重要的角色 ，为分享组织知识资产提供了 野中郁次郎与竹 内弘高在他们合著的 《知识创 场所，为隐性知识和显性知识 的转化提供 了社会交 新公司》中提 出螺旋式知识创新模型。如图 1所示。 往的群体与情境 。因而，在知识创新中，“巴”是知识 创新不可或缺的一部分，我们要注重 “巴”的构建 。 二 、知识创新理论模型对 图书馆服务创 新的启示 从知识创新的过程来看 ，我们 已不能纯粹地将 图书馆作为一个获取信息的场所 ，而是一个知识创 图 1 SECI、“巴”与知识资产所构成的 新的 “巴”，不仅是人们交流信息和经验 、知识学习与 螺旋式知识创新模式 ’ 知识创造的物理场所 ，而且在网络知识社 区和学习 知识资产是组织知识创新 的基础 ，为知识创新 型社会中应发挥着重要作用。图书馆员与用户不再 提供了输入 、输出和调节的功能。SECI是知识的四 分别是管理者与被管理者 ，而是 图书馆建设的参与 种创造历程，即社会化、外化 、组合化、内在化 ，主要 者和合作者，要充分发挥他们的主观能动性 。要不 是隐性知识和显性知识 的互相作用、互相转化 。 断扩充图书馆的知识资产 ，为 图书馆知识创新提供 “巴”是 “知识创造、共有、活用所共有的环境”，包括 资源基础 。图书馆要实现创新必须整合人 、资源与 特定的时间和地点，是知识创新的平 台。野 中郁次 服务等各要素 ，积极引导 SECI。因而 ，在一系列用 郎指出“巴 不仅是物质空间(一 间办公室或多场所 户需求 、理念变革和技术发展的驱使下，图书馆必须 商业空间)，也虚拟的超物质空间(即电子邮件 、电话 优化信息服务环境 ，以用户需求为动因，以互联网络 会议)和精神空间(即共享的经验 、观念和理想)，或 为平台，以各种信 息技术和工具为手段，以用户参 者这三类空 间的任何组合