提升国有商业银行 核心竞争力的思考.pdfVIP

维普资讯 FjnancjaIFOrum 金■曼融嚣I：论L‘L坛工U 提升国有商业银行 核心竞争力的思考 ／宋海林 度上受到企业制度的束缚和约束， 于创新，但对于产品同质性较强的 特别是产权不明晰、法人治理结构 商业银行来说，必须通过不间断的 核心竞争力的概念最早 由美 不完善、组织和管理不对称等，使 动态创新，方能使 自己在产品和技 国经济学家普拉哈拉德和哈默于 企业无力或无暇顾及和增强 自身的 术方面保持相对领先地位。二是产 1990年在 (哈《佛商业评论》上提出 核心竞争力。(2)技术创新是核心 品服务的独特性与社会性。银行核 的，他们认为：就短期而言，公司 竞争力的关键。一个企业要形成和 心竞争力的根本体现，在于提供具 产品的质量和性能决定了公司的竞 提高 自己的核心竞争力，必须有自 有特色的超值金融服务，在于独特 争力，但长期而言，起决定作用的 主知识产权的核心技术和产品，并 的、家喻户晓的品牌形象，在于卓 是造就和增强公司的核心竞争力。 且要通过不断的技术创新和升级换 越的、赢得广泛尊敬的社会声誉。 此观点一提出，就得到了学术界和 代，保持 自己在核心技术和产品方 三是管理的基础性与规范性。银行 企业界的广泛认可，并引起了企业 面的领先优势。(3)管理创新是核 业属于高风险行业，其业务的创 家的高度重视。 心竞争力的保证。在现代化大生产 新、发展必须遵循稳健原则，要通 核心竞争力是指企业在关键 条件下，经济效益与市场竞争力的 过建立内控标准、优化管理流程、 领域建立的独特的可持续竞争优 提高越来越取决于全新的经营理 完善风险管理、强化审计监督等， 势，包括企业多方面技能和运行机 念，取决于先进的管理方法，取决 确保银行业务经营依法合规运作。 制的有机融合，不同的技术、服务、 于科学的管理模式。(4)文化创新 四是文化的支持性与凝聚性。银行 管理和系统的有机组合，是企业在 是核心竞争力的基础。企业文化是 核心竞争力有赖于建立起充满活力 长期经营环境中形成的合力。核心 决定企业兴衰的基本因素，企业要 的企业文化，文化犹如灵魂，是银 竞争力是企业所有能力中最重要、 想长盛不衰，就必须不断用新的视 行制度、精神与价值取向的高度浓 最关键、最根本的能力，核心竞争 野、新的价值观来构建和丰富新的 缩和提炼，对银行核心竞争力提供 力的强弱，决定了一个企业在市场 企业文化，使企业真正成为学习型 强有力的思想保证和文化支撑。 竞争中的地位和命运，其本质内涵 组织和创造型组织，为打造核心竞 是让消费者得到真正好于、高于竞 争力提供全方位服务。 争对手的不可替代的价值、产品、 商业银行作为特殊的企业，其 服务和文化。 核心竞争力既保留了一般意义上的 目前，我国已经形成了国有商 核心竞争力最终应体现在企 核心竞争力的本质和特点，又有着 业银行、股份制商业银行、城市商 业品牌上，但形成和保持核心竞争 自己的特殊性。概括起来说，商业 业银行和众多城乡信用社及部分外 力的根本途径则在