数据仓库的投资分析型应用.pdfVIP

维普资讯 冬 ．I 士士 ， 冬 净 冯 剑 (南京大学信息管理系 南京 210093) 摘 要 从应用层面阐述了数据仓库 的概念和内涵，以及数据仓库技术在投资分析领域的使用实践。 关键词 数据仓库 数据挖掘 投资分析 客户关系管理 从 目前的形势看，数据仓库技术 已紧跟 Internet而上，成为 联机分析处理技术主要是对大量的历史数据进行多角度、 商业界战略与竞争分析的重要技术和工具，极大地帮助企业在 多方位的分析 ，即称为多维分析。该技术通过交互式查询，多 信息社会中赢取和保持竞争优势。据美国MetaGroup市场调 层次的概括和聚集，大量的商业转换和数据计算以及借助于模 查机构的资料表明，《幸福)杂志所列的全球 2000家大公司中 型进行预测、趋势分析和统计分析，并以二维或三维表格或图 已有90％将 Internet和数据仓库这两项技术列入其企业计划。 表 、图形的形式给出结果 ，数据仓库的数据需要进行纵向、横向 几乎所有的企业都在寻找能够充分利用其在数据库和数据仓 多维的综合分析处理才能得出准确结果。 库上的投资，建立能够帮助企业决策人员获取竞争优势的系 2 数据仓库在投资分析型行业中的应用 统。根据某些评估机构报道，2003年业务智能软件的市场达到 近 150亿美金，其中大部分花销用在购买或建立分析型应用 金融、证券行业是高投入、高风险和高回报的行业 ，关键是 匕。 要能有效控制住高风险，降低运营成本。对此类投资分析型行 业来说，需要从大量的客户资源、产品销售、产品信息以及市场 1 数据仓库的概念和 内涵 信息市场中，抽取出潜在的、不为人知、有价值的信息、模式和 20世纪 90年代初，数据仓库的创始人 w，H．Inmon提出了 趋势，然后以易于理解的可视化的形式表现出来 ，目的是为 了 “数据仓库”的概念：“数据仓库是面向主题的、集成的、稳定的、 提高市场决策能力，检测异常模式，控制可预见的风险，在经验 随着时间变化的数据集合 ，用以支持经营管理中决策制定过 模型的基础上，预测未来的趋势。 程”。它的目标是借助于数据仓库全面大量的数据存储 ，依靠 2．1 客户分析：提高市场竞争力，提升客户服务水平 在证 数据挖掘技术与数据分析工具 ，为高效的决策提供支持服务。 券行业 ，虽然大部分券商已积累了大量的客户信息和交易数 数据仓库是在数据库基础上发展而来的，它通常由数据仓 据 ，但现在还无法对客户的贡献度 、盈亏情况 、持仓情况及操作 库 、数据挖掘和联机分析处理三部分组成 ，这三者之问具有极 习惯等进行统计和分析，确定不同类型客户的行为模式，以采 强的互补关系。数据仓库是企业进行数据分析的基础 ，它的主 取相应的营销措施 ，提供针对个人习惯 的投资组合建议。此 要工作是将数据库中的原始数据进行归纳整理 ，聚集成一个可 外 ，咨询服务也是客户导向经营原则 的重要方面，根据采集行 供高层使用的数据集合