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夯实基础 苦练内功
夯实基础 苦练内功
—特约店内部管理经验交流
—特约店内部管理经验交流
广州本田汽车亦庄特约销售服务店
29 Feb 2008
目 录
Contents
1 激励机制与文化
2
人才培育与团队
3 营销手段与管理
宁可牺牲短期的财务数字,
也要把基础的东西打牢!
——广州本田亦庄店
第一部分 激励机制与文化
Incentive Policy and Culture
企业文化
以绩效 坚持诚信
为主体 注重业绩
的企业 渴望变革
文化
把员工放在首位
把顾客放在心中
第一部分 激励机制与文化
Incentive Policy and Culture
员工持股计划
• 公司中18.5%的
员工持有公司
18 %股份
• 期权激励计划:
对于关键人才
给予二级市场
的股票期权或 81.5%
基金期权 其它
员工持股
18.5%
第一部分 激励机制与文化
Incentive Policy and Culture
非正式奖励
• 以对公司作出突出贡献的员工为主体,制
作《2007编年》,置于会议室
•部门经理奖励员工半天假期
•为季度优秀培训讲师提供高尔夫体验券
•每月给员工提供4次免费洗车
•专门制作新春贺信,寄送到不可或缺员工的
家庭中,表达对其家人的感谢
•优秀部门经理及优秀员工赴欧洲境外考察培
训,季度标兵奖励境外5日游,共计58人次
•与总经理共进午餐
•赠给突出员工有总经理签名的书籍
•召开全员表彰大会,表彰高级销售顾问苏涛
三破纪录,颁发总经理签名证书及奖杯
•季度经营管理会邀请该季度表现出色的员工
列席
第一部分 激励机制与文化
Incentive Policy and Culture
员工福利购车
折扣 员工(满一年)享受购车七折、
折扣
优惠 维修工时五折优惠
优惠
免息
免息 对于优秀员工,在折扣基础上,
贷款 享受公司免息贷款
贷款
购车
购车 已享受福利购车的员工达到总
比例 人数的12.37%
比例
第二部分 人才培育与团队
Personnel Cultivation and Team
中层管理者“工商管理精选课程”培训
学习《销售——建立合作伙伴关系》,
提出“成交一个顾客,赢得一个朋友”理念
学习《人力资源管理》,进一步完善了量
化考核体系,提出了阶段性的动态商务政
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