浅谈引导“共同参与”的几个策略.pdfVIP

维普资讯 校 长 论 坛 -=戋谈 引导 ¨共 同参与 ”的几个 策略 福建省公务员培训中心 郑一子龙～ 。 “共同参与”是组织活动有效运行的基础和前提，是团队合 是要以诚相待。领导在与员工交往中，切忌应付了事，要 “以心 力形成的关键，是确保组织发展 目标实现的根本。每个组织的 换心”敞开心扉真诚交流；三是 内容要明确；四是要有针对性。 领导者在研究组织的发展时，都应将如何引导成员 “共同参与” 领导要针对不同对象沟通不同的内容，要经常换位思考，体会 作为重要课题。通用电气首席执行官韦尔奇说：一个真正的领 对方的感受与需要；五是要言而有信。要说真话，讲诚信，一定 导者，就应该是能够表达一个愿景，然后督促人们将它变为现 要言行一致；六是沟通时要专注倾听。要避免一心二用。如果领 实。松下幸之助认为：一流的管理者能发挥下属的聪明才智，二 导在和员工谈话时，一边还在做其它琐事，员工会觉得不受重 流的管理者只会借助下属的体力，三流的管理者就只得事必躬 视，沟通肯定不理想。 亲。可见，在组织活动中，领导的主要职责和影响力，应体现于 (四)打成一片。领导应主动融入团队，积极与员工打成一 科学、有效地引导组织成员共同参与组织活动。实现有效 “共同 片；同时，以身作则，以一名优秀团队成员的言行，影响、带动其 参与”的策略很多，其手段可应用于人力资源管理的各个环 他成员。领导在关键时刻更应勇于参与，这样往往能产生强烈 节。在此，笔者仅谈一谈几个重要而又易被忽视的策略： 的影响力。如 1998年江泽民等中央领导到抗洪第一线视察、演 一 、 加强沟通，交流情感与信息．使 “共同参与”更加顺畅 讲；近年，胡锦涛、温家宝等中央领导先后到医院看望抗SAPS、 沟通是人力资源管理的重要组成部分，团队成员之问应有 艾滋一线医务人员和病人、煤矿遇难工人家属等。领导在关键 良好的情感和信息交流，因此，加强沟通是一项至关重要的工 时候的深人参与，能有效激发人的斗志，鼓舞士气。在国外的组 作，领导者应在工作、生活上努力与员工做好沟通。 织行为中，也不乏这类例子 。 (一)互相关心。领导应关心每位员工的工作，了解和帮助 二、鼓励参与管理，使 “共同参与”更具主动性、积极性和创 其职业生涯的发展；应多关心员工的生活，思想动态，在与员工 造性 的共同经历中营造感情，如：参加员工的生 日派对、周末活动， “共同参与”要产生最佳的效果，就要鼓励团队成员主动、 趁与员工一同出差时与之谈心交流等。领导还应关心员工的家 积极地参与。鼓励员工参与管理，能增强其组织观念，激发其工 庭，尽可能地帮助解决实际困难，尤其在关键问题上，如住房、 作的主动性、积极性和创造性。从领导方面来说，必须注意以下 子女人学、家属安置、个人学业等。西安有位公司总裁杨森，每 几点： 当逢年过节，都不忘给员工寄贺卡，他这样做可让员工感到在 (一)在管理意识及宏观管理上，让员工参与管理。松下说： 团队中的温暖。 “经营者的重大责任之一，就是让员工拥有梦想，并指出努力的 (二)开展活动。沟通除渗透于 日常的工作、生活中，还应经 方向和目标，否则，就没有资格当老板。”领导要树立员工的主 常开展形式多样的活动。福特公司建立一个5O万种产品设计 人翁意识，在组织的活动中，始终把员工作为组织行为的主动 资源、产品管理工具和战略信息的公司局域网，网上及时提供 实施人，而不是被管理者，主要体现于：让员工共同参与甚至是 大量的信息，所有员工都可以上网获取信息、参与公司的研讨， 为主研究组织的发展规划，拟订工作项 目的实施方案和措施， 由此实现了组织员工与