煅造四大引擎 力破发展瓶颈——解析阜阳市邮政局函件业务快速发展之道.pdfVIP

维普资讯 MethodsoftheFastDevelopmentofFuyangLetterPostItems 纛 解析阜阳市邮政局函件业务快速发展之道 安徽省阜阳市邮政局 杨连成 安徽省阜阳市邮政局在发展函件业务上不拘泥于 市局商函广告公司下设综合部、市场部、设计策划部、 形式 ，不囿于传统，大胆突破，锐意创新，努力打造 制作部和名址信息中心，其中市场部又分商函帐单 认识、根基、项 目营销、专业联合等四大引擎，成功 部、邮政广告部、户外广告部和封片卡部，总人数超 破解函件业务发展瓶颈，促使该局函件实现突破式、 过30人。县局商函广告公司设综合部和市场部 ，其 跨越式发展。 中，综合部下设会计统计部、设计制作部和名址维护 1、确立核心战略，破解认识难题 部；市场部下设商函部和广告部。市局除现有的场地 (1)对函件业务进行了专㈠的部篱，为 件业务 外 ，又增加了约100平方米作为帐单制作中心。其中 直勺快速发展奠定了思想堪硼 业务量大的太和局和临泉局总人数均在 12人 以上， 3JEJ26日召开了全市函件业务经营工作会议，这 其他三个县局也都在 10人左右。每个县局也均调配 是该局召开的第一个专业会议。会议从 《邮政法》的 了约40平方米的办公及营业场地。 角度、邮政的核心地位、人民心 目中的邮政形象以及 2、夯实发展根基，破解支撑难题 邮政面临的形势、发展的前途等几个方面进行了深入 为能给快速发展的函件业务提供强大支撑，该局 的剖析，进一步统一了思想，提高了认识，达成共识。 在进一步深化投递体制改革 ，根据就近投递原则和段 会上还出台了 《2005年函件业务考核办法》《关于加 道与社区网点相结合原则，把原来86个投递段道进 快函件业务发展的意见》等八个文件，不仅对各县 行归并为50个段道 ，设立6个投递分局，对阜城市 (市 )局的机构、人员、场地提出了硬性要求，而且 区实行无缝隙覆盖。此外 ，在城区全面推行分层分网 对函件每项业务都做 了具体部署。全力确保函件业务 作业，分网即把投递网分为普邮网和速递网，速递网 机构、人员、场地、机制、政策 “五到位 ”。 负责EMS、快递小包等邮件，实行机动车投递 ，该层 (2)构建函件业务发展的愿景蓝图，确保函件业 无时间限制，随到随投；普邮网实行分层运作，即商 务发展的规范化、制受化以及建立长效机制 函、帐单、竞争性报刊为一层，实行电动自行车投递。 2005年该局出台了 《阜阳市邮政局函件业务发 畅销类报刊、包裹、大宗印刷品等为一层，实行自行 展三年规划》，以统领该局函件业务的发展，即：年 车或机动车投递；小件包裹、平函为一层实行电动 自 底实现函件业务收入 1200万元 ，占总收入的比重达 行车或自行车投递。分网分层投递 ，使重要邮件传递 8％，其中商函占函件总收入的20％，帐单占8％； 时限平均缩短了1．5小时，普通邮件缩短 1小时，极 2006年实现 1500万元，占总收入比重达900／1，其中， 大地提高了投递的及时率和有效率，增强了投递服务 商函占函件总收入的25％，帐单 占15％；2007年实 能力。 现 1850万元 ，占总收入比重达 10％，其中，商函占 该局把名址信息库的建设列入主要 日程。成立 以 函件总收入的35％，帐单占20％。为确保三年规划的 市局分管局长任组长 ，五个县 (市 )局局长与市局相 顺利实现，打破原有的商函广告公司结构，进行重组。 关科室负责人为成员的地址信息库建设领导小组和信 2005111现代雌欧 33 维普资讯 堕