现代物流技术在市场营销中的应用.pdfVIP

维普资讯 11 口／文 林文杰 漳州职业技术学院经济管理工程系 市场营销就是要沮圳顾客帕需要 3、提高效率 今天的超市．经营的 实体分配是从顾客定货开始的， 和欲孥．确定企业研能提供最佳服 务 {·种平均都拄万种以上．有的甚歪高这 企业一旦收到定单 ，就必须快速准确 的目标市场，并n设计适当柏产-、服 }儿万种 丽肘如此众多的产品，给企 地加以处理 务和项 目以满足这些l场的需求．企 业的管理增加 了-很大柏难度。现代物流 2、仓储 业在市场营销活助l过程中，必觚进行 管理技术的出现．特别是计算机系统 、 仓储的作用就在于解决生产和消费 商品的存储、运输 、包装 、搬运 装卸 、 电_『自动识别技术 、电子数据交换 之间在时间上和数量上的矛盾。企业必 流通加工、信息处理等活动 ，fjl】进行物 (ED!)、电子收款机 cP()s系统J等技术 须决定仓库所在的位置和仓库的数量、 流管理活动。通过企业在市场营褚Ji活 的出现和推f。。，使企业的效率尢大提 规模 ，要考虑顾客的位置，运输是番方 动过程中应用现代物流管理技术+刘 高 便以及顾客对货物的需求量，同时也要 于企业 降低成本费用，增强企业竞争 ：、企业在市插营铺i舌动过程中推 考虑成奉。 能力．提供忧质服务 ，促进顾客购买， 行理代抽漉警理技术柏 目的性 3、存货 提高企业经济效益都具有十分重要的 企 k在选择物流管理目标时．应泼 存货水平的主要目标是在存货的多 意义。 兼顾服务与成本的关系．具体来讲 ，企 与少之问保持平衡，管理部门在做存货 一 、 企业在市场营销活动：吐程中推 业应考虑以下兰个要求： 决策时，必须在管理较多存货的成本和 行现代袖流管理技术的必要性 将各项物流成本费用视为一个整 由此产生的销售和利润之间作出权衡： 管理学大师德鲁 克曾波：物流是 体 在致力予改善顾客服务的过程中 4、运输 “降低成本的最后边疆 ，也是市场营 重要的是努力降低物流总成本，而不只 运输影响着运输时问、运输费用、 销 最后的黑I琦大陆”．． 是个别项 同成本的增减 产品价格、交货情况邗l货物到达 目的地 在今天的企业市场营销活动过程 将全部市场营销话动视为—个整 时的状况，所有这些部关系到顾客的满 中，把产品交给顾客有时甚至比销售产 体：在各项市场营销活动中．都必须考 意程度，可供企业选择的运输方式有五 品更困难．企业必须决定采用最好nq方 虑到物流tl标，联系其他活动的得失加 种：铁路 、水路、公路 、管道和航空：企 法来储存、装卸和运送他们的产-，以 以投衡，避免斛孤立处理某一具体营销 业可根据不同情况进行选择 便能够以合适的时问、合适的地点提 业务而导敛物流费用的增加． 企业在选择运输方式时．一般需要 缭合适的顾客 因此，我ff】强调住企业 善于权衡各项物流费用致其散果。 考虑以下一些因素：货物的性质、运输 市场营销活动过程中推行现代物流哲：理 为维护或提高麒客服务水平而增加的某 时间、运输成本、运输货物的批量 、运 技术是非常有必要的= 些成本项 目枧为必需 ．mf不能使顾客受 输的机动性和便利性 ．运输的安全性和 1、提高顾客服务满 卷程度 企业通 益的成率则坚决压缩： 准确性等。同时，企业还必须综合考虑 过推行现代物流管理技术，能够提供更 在考虑到以上盼要求之后，我们将 仓储、库存等因素，使运输与其他片面 好的服务和更低的成本．能够吸引更多 物流管理的日标为：以最低的成本向 目 协调一致 这样 ．才能实现物流管理的 的顾客；同时，电能避免企业因为不能