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经济危机下中国大陆经营型物业管理模式分析 范如国 （武汉大学经济与管理学院，湖北，武汉市 430072） 摘要：经济危机对物业管理产生了较大的影响，物业管理服务成本越来越高、能耗支出越来越大，企业利润减少，生存空间缩小。不过经济物业经营型物业管理物业管理发展SWOT分析经营型物业管理模式的基本特征发展经营型物业管理模式策略 Analysis of Chinese Mainland Property Management Operation Style Under Economy Crisis Fan Ru-guo (Economy and Management School, Wuhan University, Hubei, Wuhan 430072) ABSTRACT: Economy crisis gives rise of a deep influence on property management with cost rising, energy expending incrising, benifit decreasing and a small corporation surviving space. In the same time, economy crisis offer a good opportunity for property management corporation to implement operation style property management, train human resource, increase corporation’s social responsibility, foster core competition ability, carry through merger and acquisition. The paper analyses material influences economy crisis bring on property management,gives a SWOT expounding, set forth the meaning and characters about operation style property management model, analyse nine strategies about developing operation style property management model under economy crisis. Keywords: Property management, Crisis, Operation Style, Opportunity 前言 2008美国的次贷危机（Subprime Mortgage Crisis）从发展到全球从发达国家传导到新兴市场国家,从金融领域扩散到实体经济领域,给世界各国经济发展带来严重影响预2009年全球经济增长率为2.2%，发达经济体经济2009年将下降0.3%，其中，美国经济将负增长0.7%，欧元区两个主要经济体德国和法国将分别负增长0.8%和0.5%。在当前金融危机爆发形势下，物业管理行业会受到怎样的影响？物业管理企业又该如何分析当前发展形势、制定应对策略呢？最重要的，又如何在危机中寻找机遇，获得更大的发展？所谓“危机”，意味着危中有机，如果处置得当，风险可化为机遇，物业管理行业也如此当前不乐观的经济，物业经营型物业管理物业物业管理产业化物业管理行业的影响对物业管理的影响第一，房地产市场的动荡对物业企业的经营的影响物业管理房地产整个链条中的最后一环10%左右的增幅，城镇居民可支配收入也年增10%左右。在强劲需求的拉动下，房地产投资也强劲增长，为物业管理创造了良好的发展空间。但在金融危机背景下，房地产市场受资金链影响房地产开发的、能推出的高品质的楼宇在减少，推出的周期在延长。金融危机房地产企业对物业企业造成影响房地产市场的动荡对物业企业的经营明显的影响，主要表现在：市场需求的减少，项目的市场化竞争会更加激烈；利润下降、企业的生存压力越来越大；服务品质的下降，投诉的增多，企业的品牌受到影响。而低价格竞争、无序竞争使物业管理市场难以健康发展，造成行业经营微利或亏损，后继乏力。现有的地产开发模式如银行信贷下的滚动式开发，如果市场疲软、银行授信额度减少、产品销售不好，物业服务企业赖以生存的市场需求不高，维持现有项目服务的品质地产项目自身品质方面楼宇的品质下降交付项目的开发商往往基于成本的考虑，会遗留许多问题，增加日后物业