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知识管理论文- 图书馆微观知识生态系统的优化设计 [摘要]为探索知识生态系统思想在图书馆知识管理中的应用,促进图书馆的知识交流与共享,运用生态系统的层次结构理论描绘图书馆微观知识生态系统是由以馆员为核心的知识群落、图书馆内部因素、图书馆外部因素等要素构成。具体分析知识种群的分布结构、知识交流的动态性、知识个体与知识种群的合作、竞争、与演化。最后从知识个体、知识种群以及知识群落三个层面提出图书馆知识生态系统优化的解决方案。 　　[关键词]知识生态系统　知识管理　优化方法　图书馆 　　[分类号]G251 　　 　　 随着人类环境意识的觉醒,生态学的基本观念与方法逐步渗透到社会科学领域。社会运动与自然运动的规律存在着惊人的相似性,社会科学与自然科学的许多成果可以相互借鉴。近年来,知识管理理论引入图书馆学领域,并产生了一系列研究成果。从知识管理角度提出知识生态系统的概念为知识管理的理论研究和实践开拓了一个新视角。图书馆知识生态系统的构成、特征以及优化问题的研究无疑具有理论研究价值,对图书馆知识管理的实践也具有重要意义。 　　 　　1　图书馆知识生态系统的界定 　　 　　 层次结构理论是生态系统综合观和整体观的基础。该理论认为,客观世界的结构存在着从宏观到微观的层次性;组成客观世界的每个层次都有自己特定的结构和功能;对任一层次的研究和认识都不能代替对其他层次的研究和认识。生态系统存在着个体、种群、群落等不同结构层次,每个层次都有其特定的结构和功能。运用生态系统的层次结构理论来界定图书馆知识生态系统中一些基本概念,有助于阐释和理解图书馆知识生态系统的内涵。 　　 在图书馆知识生态系统中,可以将具有某一种知识能力的个体视为一个知识个体。如具备某种知识技能的图书馆员就是一个知识个体。具有相似存在目标、特定知识能力的个体的集合就是知识种群。具有相似知识能力的知识个体通常分布在同一部门。如信息资源建设部门的知识个体都具有文献信息的分类和编目知识。不同的知识种群之间相互作用、相互影响就构成了知识群落。知识群落是图书馆知识生态系统中的核心部分,也是整个系统中最活跃的部分,通过知识的流动、共享等行为使整个知识生态系统具有了动态性和开放性。图书馆的知识群落、内部环境、外部环境共同构成其知识生态系统。 　　 图书馆存在三个不同层次:宏观层面的图书馆通常是指一个国家的图书馆事业;微观层面的图书馆是指一个个具体图书馆;中观层面的图书馆则包括各个图书馆联盟、各个专门图书馆系统以及各个省市地区的图书馆事业等。相应地,图书馆知识生态系统也可分为图书馆宏观知识生态系统、图书馆微观知识生态系统和图书馆中观知识生态系统。前者将整个国家的图书馆事业及其内外部环境视为一个知识生态系统,具有最复杂性和最庞大性。后者将某一图书馆及其内外部环境视为一个知识生态系统,复杂程度最低。中观层次是将处于中间层次的图书馆事业及其内外部环境视为一个知识生态系统,是连接微观及宏观层次图书馆知识生态系统的桥梁。图书馆知识生态系统以知识需求为输入,以知识产品和知识服务为输出,通过知识的交流和共享促进知识创新,从而推动系统的演化。如图1所示: 　　 　　 　　2　图书馆微观知识生态系统的构成 　　 　　 图书馆微观知识生态系统是将某一具体图书馆及其内外部环境视为一个知识生态系统,它是复杂程度最低,构成因素相对简单的层次。这个层次的图书馆知识生态系统主要包括以下构成要素。 　　2.1　以图书馆员为核心的知识群落 　　 在图书馆微观知识生态系统中,知识个体——图书馆员是构成系统的基本单元,相似的知识个体一般按部门而形成知识种群,不同的知识种群相互作用和相互影响而形成知识群落。单个图书馆中以图书馆员为核心的知识群落是这个层次图书馆知识生态系统的核心构成因素,也是其中的主导因素。 　　2.2　图书馆内部因素 　　 图书馆内部因素根据作用不同可分为支持因素和控制因素两类。前者包括图书馆的知识资源和所具有的技术环境,这两个因素是维持图书馆知识生态系统正常运行的必备要素。后者包括管理机制和文化氛围等一些对图书馆知识群落起到辅助或推动作用的因素。 　　2.3　图书馆外部因素 　　 图书馆的外部因素主要包括图书馆所属单位或部门的规定、政策以及发展方向,图书馆联盟或行业的计划、法规以及一些关系到图书馆发展的国家政策法规等。另外,其他社会因素也会对图书馆产生影响。 　　 　　3　图书馆微观知识生态系统的特征分析 　　 　　 同生态系统一样,图书馆知识生态系统也具有分布结构、动态、竞争、演化的基本特征,这些特征不仅展现了图书馆知识生态系统的功能结构,也充分说明了图书馆知识生态系统中的知识流动和循环,为了解图书馆的知识管理问题提供了一个系统宏观的框架。如图2所示: 　　3.1