肿瘤病人在医院诊治过程中的心理护理.pdfVIP

维普资讯 实用医技杂志 2008年 1月第 l5卷第2期 JPMT ，January．2008，Vo1．15，No．2 · 255 · 1．1门诊病人 的流动性大 每 日门诊 的就诊业务量无法估计， 导不受时间和空间限制 ，来诊者可随时随地学习。我 院将儿童 每个患儿的疾病 的病 因，病种，愈后各有差异 。 常见疾病 、多发病的相关知识和健康指导 印刷成多种健康处 1．2门诊病人相对停留时间较住 院病人要短的多 。 方放入到健康教育宣传栏 中。由导医护士和分诊护士根据个 1-3门诊病人 的心理特征 凡来就诊 的家长及患儿最关心的问 人患病不同发给门诊病人 ，或 由患儿及家长根据要求来取放 。 题 ：自己究竟患了什么病，能否很快治愈 ，有什么药是特效 ，希 深受门诊病人欢迎 望明确诊断，得到最佳治疗方案，争取早看完早离开，最好不要 2．7设置固定的健康教育专栏，内容 以常见病，多发病，流行病 住 院治疗 。 的防治知识为主．形式力求美观大方，内容短小，字迹工整 ，语 2 门诊健康教育的对策及 改进措施 言通俗易懂 ，我院门诊根据疾病发病的季节不 同，每年更换 6 2．1增强 门诊医生和护士健康教育意识 健康教育是医院的 期以上 、每期面积达 3平米以上。 职能，门诊是医院的前线，大部分病人都在门诊得以诊断、治疗 2．8门诊咨询教育 为了方便医院外患者及远程患者 的需求 ． 而痊愈，门诊健康教育是门诊医疗护理工作的重要组成部分， 我院特设 电话咨询热线，由有经验 的专家热心解答 ，通过电话 对门诊病人进行健康教育是门诊医生和护士的职责和义务 。 咨询进行 “一对一”的信息交流 ，满足病人及家属对求医求药 2．2开展门诊健康教育工作必须要因人、因病、因情况实施健 的需要 ，提高防治效果儿童疾病电话 门诊教育和医疗指导 。 康教育。病人是求医而来 ，因而健康教育要伴随医疗活动的全 2．9利用信息储存 、释放 ，获取健康教育最直观效果之一一电 过程 。门诊中有什么样 的病人 ，就应该 以这些病 的防治宣传为 脑多媒体触摸屏 。在 医院门诊大厅安排两部 电脑多媒体触摸 主要 内容 屏 ，收集多媒体信息千余条 ，其 中含健康教育知识 ，便于患者 2-3利用就 医服务 中心进行 门诊健康教育 在就 医服务 中 查询。之二一滚动式荧光屏 。在收款处 、药房和候诊厅安装滚 心，分诊护士主动与病人进行交谈 ，取得病人的信任 ，细心询 动式荧光屏 ，显示健康知识及疾病的预防、治疗常识 ，让患儿 问病人病情 ，了解病人对健康知识的需求 ，根据不同的病种 、 及家长在候诊或取药时就可 以得到健康信息。 不同的年龄和文化程度 。因人而异进行个别指导，帮助病人读 3 体会 懂检验 、检查报告单 ，并进行相关疾病 的健康知识指导 。 随着现代生活水平提高，人们更加注重健康 ，并期望掌握 2．4接诊教育 它是 门诊健康教育的一个重要环节 ，是 以个 更多的健康知识 ，而健康教育的意义就是向人们传授健康知 别谈话的方式进行健康教育的一种方法 。利用医生在诊疗的 识 。健康教育的方法各式各样 ．它的最终 目标是从 “普及卫生 最佳时期实施健康教育，以增进医患交流 ，进行健康教育。并 知识”延伸到 “建立健康行为”上来 。我们必须根据工作任务和 对患儿及家长进行疾病相关知识 的宣传教育。 要求 ，因人 ，因时 ，因地制宜。正确 的选择最有说服力 ，最有教 2．5在检查和治疗 中进行健康教育 病人需做检查和治疗时， 育作用的方法 ，通过健康知识 的宣传 ，给病人心理支持，健康 包括各种注射等 ，门诊治疗护士和各专科 门诊医生和护士耐 指导，不断提高健康教育的质量和效果。 心讲解做检查和治疗的必要性以及进行相关疾病知识健康指 几年来 。我 院通过对 门